Външни коментари за К-с Фантазия, Хасково

Здравейте на всички ! Виждам,че от доста време не е писано относно сватбите в Хасково. Регистрирах се с целта да ви разкажа на кратко за моето преживяване с комплекс "Фантазия" и да ви предупредя за неочакваните изненади ! Преди около 8-9 месеца решихме,че ще правим сватба в комплекса,т.като е много красиво,има хотелска част (важна част за нас),ресторант и градина. Срещнахме се със собствениците, запазихме дата, оставихме капаро и всичко вървеше както трябва, преди да разберем 2 месеца преди сватбата, че целия комплекс е продаден на собствениците на р-т Фенерите. В първия момент много се притеснихме, намерихме телефони срещнахме се с управителката, говорихме всичко отначало и нямаше промени, като цяло не бяха много любезни, но се радвахме, че няма да имаме промени. Уточнявам, че с нито едни от собствениците нямахме договор, нито квитанция за капарото, но категорично отказаха да ни направят с което се примирихме, защото е практика в България да се укриват данъци ! Като начало запазихме цялата хотелска част, но отстъпка реална не получихме, казаха "да правим ви отстъпка като събираме различните цени на стаите и ви ги даваме на средна цена,понеже едните са апартаменти, други двойни стаи и са с различна цена", всеки който може да смята ще разбере, че така или иначе цената пак е същата все пак е запазен цялата хотелска част, но те явно не искаха да ни чуят и с това се примирихме. Остана 1 седмица до големия ден, всичко е уточнено, запазено и ние сме спокойно .... да ама не ... Запазваме меню, малко било, за да може да си вкараме алкохола, поръчвахме още неща, не може с карта или по банков път, всичко искат в брой и то вечерта ... с много спорове извоювахме хотела да е с карта,а парите да са на следващия ден, защото никой не иска цяла нощ да седи и да пази някакви пари. Пак решихме, че всичко е готово,но 3 дни преди сватбата се обаждат и казват част от нещата не може да ги вкарате (късмет,че не ги бяхме купили все още), при което бяхме супер ядосани как ще ни променят условията,ами как как, както си искат като си без договор ... Уговорихме се тортата да не е на дансинга, а в кухнята, защото първо не е хигиенично цяла вечер танци и т.н, имахме малки деца, които като нищо ще искат да я пробват, а и искахме да е изненада. В деня на сватбата всички гости са настанени и очакват влизането на младоженците, при което моя приятелка идва и ми казва, че тортата е на дансинга .... няма да ви казвам как се чувствах, приятеля ми веднага отиде и се скара с тях и те сложиха един параван, сякаш имаше смисъл при положение, че всички бяха видели тортата ... Казаха ни ,че 16 човека работят за нашата сватба и трябва да платим за всеки един ,искам да ви кажа, че аз толкова хора не видях, освен това търсих 20 мин. от кой да си поръчам вода, а все пак аз бях булката ! Храната беше малко по -различна на вкус от това което бяхме пробвали (палачинка с пилешко месо на пробното меню нямаше гъби, а на сватбата имаше, още един късмет,че нямахме алергични гости към гъби, но имахме такива които не ги харесват и беше не приятна изненада за тях ) но всички казаха, че им е харесала храната. Дойде рязането на тортата, първо не искаха да ни я донесат на дансинга, ами да идем там в ъгала да я разрежем, пак спорове ! Дадоха ни пластмасов нож, който се огъваше и не можеше да разреже фондана, при което вече мъжа ми извика няколко пъти дайте ми друг нож, но сервитьорите ни гледаха и изобщо не се помръднаха, не искам да ви кажа какъв срам е да не можеш да си разрежеш тортата ... Сватбата мина и дойде новия ден, деня на разплащането ... Ние бяхме в хотела и сутринта изпращахме гости, няколко пъти идваха и ни казваха да си оправим сметките, накрая вече седнахме и почнахме да смятаме, имаше гости които не са дошли, не само че си платихме менютата, но те изобщо не са им изнесли ястията, пак остана за наша сметка. След всички изчисления не искаха да ни издадат фактури за ресторанта, защото ние сме били физически лица и не ни трябвала фактура, може би 3 часа чакахме фактури, имаше разговори и със собственика и с управителката с не делови тон, както и заплахи получени от собственика ! В крайна сметка си взехме фактурите и те искат или не ще си платят ДДС. Може би изпускам неща като това,че 1 -2 часа преди да идем в ресторанта не са искали да слагат уелкъм дринк, защото щяло да вали, а нямаше такива намерения и разни такива неща ! Много ми се иска да ги имате на предвид всички тези неща, защото това което преживяхме с тях не беше никак приятно и ако имах избор щях да сменя мястото на сватбата ! Успех на всички с организациите !

Отпразнувахме Нова година в комплекса, всичко беше страхотно.Стаите бяха много топли и уютни, ресторанта е много красив и просторен, храната беше много вкусна, персонала любезен. Прекарахме си страхотно. Препоръчвам горещо!

Има доста неточности в представянето: 1.Няма фитнес 2.Няма джакузи Още от началото започват с лъжи.....собственнкът пуши в ресторанта..... За една вечер "бива"

Здравейте, имам едно предложение за тема персонала по хасковските заведения. Вчера за пореден път имах случай с много неприветлива и непрофесионална сервитьорка. Този път на детския кът на фантазия. Момичето първо шокира с външния си вид-с обица на бузата, което прави доста противоречиво впечатление на децата и в първия момент стряска. Второто нещо е доста грубото и надменно отношение към клиентите. Тона в общуването с тази сервитьорка не подхожда на изградения имидж на това заведение. На отправените забележки се реагира с думи от рода на \"гледай си работата ВЕ\". Или \"ако имаш претенций може и да не си тръгнеш здрав от тук\" не знам какво има предвид с тези заплахи, но при опит да се свържа с управителя ми заявява \"намери си го сам, на мен не ми трябва управител\". Момичето ми обясни че е с висше образование-счетоводителка и такива \"недоволни\" ги яде за закуска. С хиляди трудности намерих и едно момче, което се представи за управител и неговата реакция беше - момичето е 6, ако не ти харесва махай се! Не знам как мислят да работят тези хора, но по този начин губят клиенти, защото май не съм първия нагрубен клиент и сигурно няма да бъда последен... Все пак клиентите си плащат да бъдат обслужени подобаващо и с усмивка! Ако от Фантазия претендират за някакъв имидж и добро име трябва да се постараят със персонала! За сега НЕ ХОДЕТЕ НА ФАНТАЗИЯ, ЩЕ ВИ ИЗЯДЕ ЧУДОВИЩЕТО–СЕРВИТЪОРКА!!!!

ОТВРАТИТЕЛНА ХРАНА !!! Бяхме на обедна сватба на 25.04.2009 год. - ОСТАНАХМЕ СИ ГЛАДНИ ОТ "СТРАХОТНИЯ И ПРЕХВАЛЕН КОМПЛЕКС". НЕ ХОДЕТЕ ТАМ !!!!!!

Останахме приятно изненадани от престоя си в х-с Фантазия. Стаите тип студио са съвсем нови с модерен интериор и джакузи. Оказа се обаче, че имаше малък проблем с джакузито в нашето судио, но веднага бяхме преместени в апартамент, при това на същата цена. Доволни сме от закуската, а така също и от вечерята. Изклячително приятно място за почивка или бизнес престой.

Moiat komtar e che xotela e palna tragedia kato obslujva i vnimanie ot strana na personala... s dve dumi personala beshe super grubiianski.... sashto taka ne sme dovolni ot kuxniata i staite.... poveche tam nikoga niama da doidim... dori mu pravim postoiani reklamazii na nashi rodnini i blizki priateli... i 5 leva sa mu mnogo na xotela... a za novogodishnata vecher beshe tragediia... vse pak triabva da se saobraziavat i s mladite xora otnostno muzikata a ne da puskat retro parcheta ot predi 100 godini ...a za vecherta prosto ne iskam da komentiram dobre che imashe pone shampansko....