× Външни мнения и коментари за хотела. Препоръчваме Ви да се доверите на мненията на нашите клиенти, които със сигурност са били гости на хотела!

НИКОГА ПОВЕЧЕ!!!

Коментар на Мина от 13.07.2015 за престой 05-07-2015 - 10-07-2015

Нещата във вили Елените не просто трябва да се подобрят, те трябва да се сринат със земята и да се построят наново! Не знам на каква база дават 4 звезди, но и това мисля, че трябва да се преразгледа. Първо хигиената е под всякакво ниво - дъното. Паяжини в стаята висят отвсякъде, мирише на мухъл, влагата е над допустимото ниво, за 7 дни не видях да се използва прахосмукачка, метат, прахолякът се качва по мебелите и леглата, подът не беше избърсан нито веднъж, въпреки всекидневните ми молби да се почисти. В банята всичко е покрито с мухъл, има вана, а на пода няма сифон, където да се стича водата. Терасата дори не се мете, трябваше да помолим 2 пъти, за да изчистят столовете и масата. Стените и таваните са напукани от влага, засъхнали "на юфка". Два дни след като спахме в тази мизерия не издържах и помолих на рецепцията да ни преместят в нормална стая. Разбира се не само че не ни преместиха,но и не ни обърнаха внимание независимо, че звъняхме и до фирмата чрез която посетихме комплекса.Отвратително отношение...Отностно ресторанта - същата мизерия, но в допълнение с това, че на навеса на външните тераси бяха свили гнезда лястовици - много гнезда, които стояха точно над масите за хранене. .На плажа всички шезлонги стояха запазени още от вечерта с хавлийка, а върху нея камъче, за да не я отвее вятъра...независимо от огромната табела, която забранява това! За 5 дни имаше бонус 1 ала карт ресторанта. Отидох още на първия ден да резервирам и започнаха да ме мотаят - в неделя не работели, резервирало се само на масичката при лелките. Наредих се по правилата, а те ми съобщиха, че нямало места. И на последно място - паркингът е само платен - 12 лв на ден.. И не просто няма да препоръчам мястото на приятели - ще се постарая никой от тях никога да не стъпи там!

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни