× Всички отзиви и мнения са предоставени от наши клиенти след престоя им в хотела!

Стефанка (с приятели ) от 05 Септември 2021 до 12 Септември 2021

Лична оценка 5.00/5 + Покажи повече

· Храната беше много вкусна, но еднообразна

· Пускането, всяка вечер в лоби бара, само руска музика и то ужасно високо, беше изключително неприятно и изнервяшо

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Пламен (семейства с малки деца ) от 28 Август 2017 до 31 Август 2017

Лична оценка 4.38/5 + Покажи повече

· Храна, големи апартаменти, отзивчиви камериерки. (Хотел Шипка)

· Няма детска анимация, няма лобби бар, няма кулери с вода. (Хотел Шипка)

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Милен (семейства с малки деца ) от 14 Юли 2017 до 21 Юли 2017

Лична оценка 4.85/5 + Покажи повече

· Персонала беше на отлично ниво.

· Нямаше аниматори и забавна програма вечер.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Соня (семейства с малки деца ) от 03 Юли 2017 до 06 Юли 2017

Лична оценка 4.62/5 + Покажи повече

· Локацията на хотела е добра. Персоналът е любезен и отзивчив, имайки предвид колко е натоварен (особено персонала в ресторанта). Хареса ми разнообразието на храната и това, че постоянно се зареждаше това, което се беше изчерпало. Още нещо по отношение на храната - не беше солена, което е много важно за хора със здравословни проблеми.

· Имаше дребни дразнещи детайли като: Счупен капак на кошчето в банята; Липсваше тапа за ваната; Нямаше сушилник на терасата

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Ани (семейства с малки деца ) от 20 Май 2017 до 24 Май 2017

Лична оценка 4.85/5 + Покажи повече

· Много е чисто. Персонала е много отзивчив. Безплатен фитнес, сауна и джакузи.

· Първите дни храната беше разнообразна, но последните два дена като бяха останали само 5-6 стай нямаше разнообразие на храната. Но общо взето сме доволни.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 20 Юни 2017 В 06:47: от Нада Друби

· Здравейте Ани, Благодарим за хубавите думи. Персоналът на хотела се стреми да откликне на всички нужди на нашите гости и се радваме, че това се забелязва. Благодарим и за забележката, наистина е възможно да има по-малък асортимент в дниите с малка заетост, но при такива ситуации, гостите са добре дошли да изберат нещо а-ла-карт, което ше се сготви на момента за тях. Надяяваме се да ви посрещнем отново !

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Анелия (семейства с големи деца ) от 22 Септември 2016 до 24 Септември 2016

Лична оценка 3.85/5 + Покажи повече

· Перфектната организация на Съни турс.

· Персоналът се държеше все едно са насила там. Никой нямаше бадж с име и длъжност. Дори дъщеря ми забеляза това. Няма униформи. Една госпожа, предполагам, че е нещо като управител на ресторанта, беше най-лошото нещо там. Пристигнахме преди 14 часа. Попитах на рецепция дали може да паркирам, тъй като имаме резервация, а ще дойдем след 14 за настаняването. Оказа се, че стаите са свободни и се настанихме. Решихме да разгледаме и отидохме до ресторанта. Там, въпреки гривните за all inclusive ни искаха ръчно написани карти, в които беше отбелязано датите на пристигане и напускане. Показахме ги и момичето ни пусна в ресторанта. Малко след това дойде въпросната госпожа, облечена в тоалет от строежа на хотела. С груб и злобен тон каза: \"Щом сте пристигнали днес, нямате право на обяд и затова като напускате хотела НЯМА ДА ЯДЕТЕ!\" Реших да не вдигам скандал и да не падам на нивото на това злобно същество, което не пропусна пред гостите в ресторанта да се развика на момичето, което ни пусна и на една миловидна старица, която извършваше огромното престъпление да изнесе плод от ресторанта. Само за сравнение - миналата година бяхме на почивка в Турция. Така се случи, че никъде нямаше забавяне и пристигнахме в хотела в 8 сутринта. Не само, че ни поздравиха за добре дошли, извиниха се, че стаите още не са готови, което беше естествено предвид ранния час, намериха помещение за багажа и няколко пъти ни поканиха да заповядаме за закуска и свободно да ползваме съоръженията хотела, докато се освободят стаите. А тук се държат сякаш си престъпник, че си дошъл в хотела, за да ги караш да работят!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 20 Юни 2017 В 07:48: от Нада Друби

· Здравейте Анелия, Първо искам да се извиня, че сте получили подобно отношение, което не е присъщо за наши служители. Но съм длъжна да обясня каква е политиката на настаняване: Тъй като напускането става до 12:00ч, Настаняването на гостите в стаите се случва след 14;00. Ако стаята е свободна и заредена преди този час- то госта е добре дошъл да се настани по-рано. В противен случай- имаме стая за багаж, както и безплатен паркин където да паркирате автомобила си. Във този промеждутък от време, сте добре дошли да се възползвате от услугите на хотела. При пристигане- гостите на хотела започват изхранване с вечеря и ако сте били на Ол инклузив- приключвате престоят си с обяд. Ако сте имали уговорка да започнете с обяд- то в деня на напускане ви се полага само закуска. Може би, това е било пропуснато да Ви се каже, което е наш пропуск, за което се извинявам. Да допълня, изнасянето на храна от ресторанта е практика, която не се толерира в повечето хотели по цял свят. Но не мога да се съглася, че персонала на хотела работи с нежелание и насила. Надявам се, да ни посетите отново за да видите промяната която желаете.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Люба (семейства с големи деца ) от 29 Април 2016 до 01 Май 2016

Лична оценка 4.08/5 + Покажи повече

· местоположението на хотела, храната

· липса на сушилка(условия за сушене на бански/хавлии след плаж) в стаята, липса на вентилатор в банята и работещ сешоар

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 26 Септември 2016 В 08:33: от Соня Георгиева

· Благодарим ви за добрите оценки за нашият хотел. Ще вземем в предвид забележките за да задоволим всички нужди на гостите ни за следващият туристически сезон.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Цветанка (с приятели ) Публикувано на 11 Май 2015

Лична оценка 4.69/5 + Покажи повече

· Страхотна кухня, отлично меню, приготвено от професионални готвачи. Обслужването в ресторанта беше на отлично ниво! Хотела е поддържан от персонала, стараеха се и бяха любезни

· Големият наплив от невъзпитани румънски туристи, които не се съобразяваха че има и други гости в хотела

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 23 Юни 2015 В 09:11: от Нада Ел Друби, клиентски отдел

· Цветанка, благодаря ви за позитивните коментари. В хотел Шипка, се стараем обслужването на персонала да посреща и надминава очакванията на гостите. За съжаление, не зависи от нас, как някои от почиващите се сържат на територията на хотела. Можем единствено да се извиним, за причиненито неудобство. Надяваме се, това да не попречи на повторна визита от ваша страна.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Светла (семейства с големи деца ) Публикувано на 08 Май 2015

Лична оценка 4.77/5 + Покажи повече

· Изкарахме страхотни празници в хотел Шипка. Имахме резервация за двойна стая получихме апартамент с изглед море. Отношението на целият персонал към нас, басейните, вътрешен басейн добре отоплен, сауна и джакузи отлични. Храната невероятно вкусна хигиената на ниво не само в стаите но и в общите части. Благодаря на Съни Турс за чудесната почивка, очакваме следващата с нетърпение която е организирана отново от вас.

· Може би безалкохолните напитки. Има какво да се желае по отношение на качеството им. Като препоръка - може да се включат малко повече плодове в менюто и по - разнообразни десерти

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Емилия (семейства с големи деца ) Публикувано на 15 Април 2015

Лична оценка 3.85/5 + Покажи повече

· Храната беше вкусна, но еднообразна! Управителките на ресторанта, както и бармана на лоби бара бяха много отзивчиви!

· Стаите са много тясни. За Великден беше много студено в хотела-в общите части и в самите стаи. Одеялата в стаите бяха стари с петна. Безалкохолните напитки бяха от най-долнопробните, а соковете от машина бяха само два вида, алкохола беше също ужасен-чист спирт (може би е редно да упоменат това в ALL INCLUSIVE менюто си). За 11 етажен хотел смятам, че ресторанта е доста малък да поеме толкова много гости на хотела. Смятам, че на обяд освен сладолед можеше да прибавят поне плодове. Имам още доста забележки, но ще ги спестя!

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Милена (семейства с малки деца ) Публикувано на 15 Април 2015

Лична оценка 2.31/5 + Покажи повече

· нищо не ми хареса.

· дългите опашки за храна и пиене.студени стаи,ресторант,басен.за тези пари нищо не е на ниво.не може да взимат парите на хората а да не дават нищо насреща.така не се забогатява като се правиш на тарикат.не може да се хранят на едно място три и четири хотела в един ресторант за един хотел за един час само.трябволо е най напред да си направят сметката за местата в ресторанта дали ще са достатъчни за хранене а след това да пускат хора и от другите хотели да се хранят.за храната която предлагаха беще една и съща за целия престои.само суха храна.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Галина (с приятели ) Публикувано на 19 Септември 2014

Лична оценка 3.38/5 + Покажи повече

· Добра локация, отличнакухня

· Арогантно и непрофесионално отношение на пеесонала.Малки стаи за трима възрастни с допълнително легло - походно легло с увиснали пружини до земята и матрак с 20 см по-къс. Никакво посрещане на рецепцията, не ни обясниха кое къде се намира, нито програмата на ол.инклузива. Шока беше когато в 19.30 на вечеря най спокойно ни обясниха че няма бира, защото сезона сезона бил на свършване и не е заредена- ако искаме да пием вино. Защо пускат оферти до 30.09 след като още на 12.09 не зареждат и предлагат каквото е останало. На бара на басейна си поръчахме мента със спрайт а бармана посочи хладилната витрина и каза \"спрайта е ето там, като ми платите .ще ви дам\" . Чудно какво предлагат на ол-инклузив? Преди нас се настаняваха младежи, на които са казали, че няма паркинг и са платили за колата за времето на престоя. Изключително непрофесионален персонал

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Даниела (семейства с големи деца ) Публикувано на 16 Септември 2014

Лична оценка 4.38/5 + Покажи повече

· Рядко съм виждала толкова чисти басейни. Храната беше изненадващо вкусна и имаше избор, даже за вечеря поднасяха ордьоври и хапки! Бельото и кърпите се сменяше, което е нормално, но не навсякъде се практикува. Като цяло контингента от гости беше много културен, и липсваха пълчища от невъзпитани деца, които да вилнеят навсякъде под влюбеният поглед на родителите си. В ресторанта никой не видях да влиза гол. Останахме много доволни.

· Хотела се намира на доста оживено място и беше шумно дори и за септември. Положението се подобрява, ако се затворят прозорците, дограмата беше солидна и има климатик в стаите. Много е жалко, че няма договорка с концесионерите на плажа, както е в Албена - 70% от шезлонгите стояха празни /2 шезлонга +чадър +шалтета на ден - 30 лв/. Свободната зона за целия плаж беше с размера на тристаен апартамент! Би било добре, ако в ресторанта надписват ястията, или поне какво съдържат. Случи ми се да си взема баничка, мислейки че е с топено сирене, а тя се оказа с крем ванилия :)

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Цветомир (млада двойка ) Публикувано на 10 Юни 2014

Лична оценка 4.92/5 + Покажи повече

· Вниманието и уважението на обслужващия персонал!

· Невъзпитаните и арогантни румънци!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Диана (с приятели ) Публикувано на 28 Май 2014

Лична оценка 4.85/5 + Покажи повече

· Очаровани сме от специалното отношение към нас от страна на персонала.Страхотен сервиз и обслужване.Ще препоръчаме на приятели и отново бихме отседнали в този хотел.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.