× Всички отзиви и мнения са предоставени от наши клиенти след престоя им в хотела!

Йонка (гост) от 31 Юли 2023 до 06 Август 2023

Лична оценка 4.92/5 + Покажи повече

· Ние вече няколко години почиваме в този хотел и всеки път оставаме с много добро впечатление. Чудесно място за почивка и релакс.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Гергана (семейства с малки деца ) от 08 Юли 2023 до 15 Юли 2023

Лична оценка 3.15/5 + Покажи повече

· Хареса ми плажа и храната вечер.

· Не ми харесаха мръсните тоалетни. В стаята в тоалетната няма сифон. Езеро става от сутринта. Каналите миришат. Общите тоалетни смърдят ужасно. Храната на закуска и обяд е винаги една и съща. Анимацията е най-лошото нещо на хотела. И въобще която съм виждала.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Ирена (млада двойка ) от 17 Юли 2022 до 23 Юли 2022

Лична оценка 4.85/5 + Покажи повече

· Тишина и спокойствие.

· Тъй като до хотела не се допускат леки автомобили (което е страхотно само по себе си) почиващите се транспортират до най-близкото място позволено за коли с т. нар. ел. шатъл. Два дни преди отпътуването ни, няколко пъти попитахме на рецепцията може ли в деня на заминаване да ползваме този транспорт до таксито ни, за да не мъкнем багажа ни пеша. Бяхме уверени не еднократно, че няма никакъв проблем този ел. шатъл да ни закара до таксито, което ще ни чака за автогарата. Сутринта на отпътуването ни след като 2 пъти ходихме да питаме на рецепцията се появи един господин, качихме се на въпросния шатъл, той тръгна, след половин метър изминато разстояние спря. Той слезе, отиде отзад и започна да рита нещо между седалките. Това се повтори няколко пъти. Ние слязохме и с багажа се затичахме пеша, за да не изпуснем повиканото такси и съответно автобусът за София. А шофьорът на този шатъл така и една дума не каза! Поне едно "Извинете, забравил съм да заредя батериите, въпреки, че от два дни имаме уговорка" и т.н. Препоръчвам хотелът да си наеме шофьори, които не ги мързи да стават сутрин в 7:30, за да превозват клиентите, понеже това оставя горчив спомен за почивката като цяло! Също така бих препоръчала да организирате транспорт от хотела не само до следващия хотел, а до самата автогара - така ще се стимулират хората да не идват със собствени коли и да се чудят къде да паркират.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Михаела (семейства с малки деца ) от 25 Юли 2021 до 02 Август 2021

Лична оценка 3.08/5 + Покажи повече

· Хареса ми това, че беше уважена молбата ми за тиха стая на висок етаж. Плажът не беше претъпкан.

· Моля да имате ангажимента, като туроператор, който организира почивки на хората, да предоставяте цялата информация за хотела, а не да поставяте клиента пред свършен факт! Никой не ме информира, че до хотела се стига с шатъл! С две деца сме, с два куфара, 3 сака и още доста аксесоари за бебе и в 13.15 ч., на 35 градуса, насред улицата с багажа и децата чакаме превоза до хотела! Ако знаех, нямаше да го резервирам. На второ място, като посочвам възрастта на децата във формата за запитване за резервация, някой чете ли данните? Как преценихте, че 4-членно семейство ще се побере в двойна стая, с разтегателен диван и кошара?! Защо никой не ми предложи студио или нещо по-голямо? Запитването и резервацията са направени в началото на януари 2021 г., когато вероятно всичко в хотела е било свободно, а и никъде не съм заявила, че търся най-ниска цена! Просто не ми беше предложен избор! Не бих ползвала отново вашите услуги!

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Росица (възрастна двойка ) от 15 Юли 2021 до 20 Юли 2021

Лична оценка 4.00/5 + Покажи повече

· Храната и местоположението на хотела

· Хигиената в стаята, банята, голяма част от персонала не говореше български

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Йонка (гост) от 08 Август 2020 до 14 Август 2020

Лична оценка 4.85/5 + Покажи повече

· Няма нещо, което да не ни хареса. Посещаваме хотела за втори път и пак го бихме посетили следващият сезон.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Диана (семейства с малки деца ) от 06 Септември 2019 до 08 Септември 2019

Лична оценка 3.54/5 + Покажи повече

· всичко

· водата в басейна беше студена

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Илиана (семейства с големи деца ) от 25 Юни 2018 до 01 Юли 2018

Лична оценка 4.46/5 + Покажи повече

· Страхотен хотел много добри аниматори добра храна

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Ася (семейства с малки деца ) от 11 Август 2015 до 21 Август 2015

Лична оценка 5.00/5 + Покажи повече

· Почивката ни беше прекрасна. Доволни сме, отново ще посетим този хотел.

· Не ми хареса това, че резервация за същия период и за същия хотел, но чрез немска туроператорска фирма излиза с 400 лева по- ниска цена. Би трябвало да си извоювате от Албена.бг по-ниски цени - такива каквито предлагат на немските туристи.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Диана (семейства с малки деца ) от 05 Август 2015 до 11 Август 2015

Лична оценка 3.54/5 + Покажи повече

· Плажът на Албена е едно от нещата, заради които си заслужава човек да се върне отново там. Чист и незамърсен. Подходящо място за малки деца и семейства.Хотел Гергана е добре реновиран, но престоя ни беше в ужасно тясна стая, чиста и подържана, но тясна.

· Посрещашия персонал в Ресторанта. Намръщени дами, неприветливи и неотзивчиви за каквото и да ги попиташ. Откраднаха на малкото ни момиченце пред ресторанта пясъчните играчки , така и не намерихме някой да прояви дори интерес към този на пръв поглед малък инцидент.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Мая (семейства с малки деца ) от 11 Юли 2015 до 18 Юли 2015

Лична оценка 2.85/5 + Покажи повече

· Харесаха ми само две неща: плажът е страхотен, но това си е природна даденост. А хотелът е на плажа. Кухнята - всичко беше приготвено много добре и много вкусно, достатъчно разнообразна.

· Всичко друго не ми хареса. На първо място - персоналът. Нямам думи.Ако искате да се почувствате виновни, за това, че вие сте на почивка, а те са на работа - това е вашето място. Може да ви се скарат, да се направят, че не ви чуват и ви нареждат (директно или след като се обърнете), ако сте поискали нещо.Общите части, в т.ч. ресторант, барове и т.н. - доста неугледни, не добре поддържани, откровено престарели на места Тоалетните към ресторанта и баровете - ... без детайли за \"детайлите\" по стените им.В интерес на истината, ако това беше двузвезден хотел и бях платила 500-600 лева, това можеше да е страхотна почивка. Но за цената която плащам и четирите звезди, беше изключително дразнеща липсата на елементарно ниво.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 05 Февруари 2018 В 21:50: от Турист

· Ако това е отговорът на персонала, толкова по-жалко за всички летуващи там! Като се има в предвид, че в курорта летуват бедните германци със социалните си месечни помощи, а българите са доста над средното ниво, нормално е да изискваме повече от вас обслужващия персонал!! В съседна на България страна туристите значат всичко! Все пак всеки е отишъл там да си остави парите и да изкара добре. Чудя се там как успява персонала да обърне лично внимание на всеки един турист, без значение от коя държава идва? Как успяват да чистят стаите и да свети на всякъде без дори да забележиш човек от персонала, ка моли да влязат да чистят докато си в стаята, както се случва на всякъде в курорт Албена. P. S. Имах намерение да посетя вашият хотел това лято, но се отказах. Успех на всички летуващи!

Добавен на 24 Януари 2016 В 11:21: от chfj

· Персонала може ли да пише на български и да е по грамотен и любезен!

Добавен на 02 Август 2015 В 19:08: от ot Personala

· Uvajavam mnenieto vi no ne sme suglasni parvo vijte povedenieto na nemcite togava se oplakvaite za nemcite kakvo da kajem nyamame dumi po kulturni turisti ot tyah nyama izvinyavat se 100 pati che sa iszapali leko masite a ot bulgarskite turisti tova nyama da go chuem nikoga a samo shte chuem dumi ot sorka moje li tova onova a sled 5 minuti da capat navsqkude i izobshto da ne se izvinqt hubava rabota ama bulgarska rabota i kak iskash da e chisto navsqkude sled kato vie samite turisti pravite s izvinenie tezi laina !!!

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Надка (семейства с големи деца ) Публикувано на 10 Септември 2014

Лична оценка 3.92/5 + Покажи повече

· Спокойствието.

· В стая с настанени трима и платено за три легла хавлиите се поставят за двама. Има разлика при отношението на персонала към българи и чужденци.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Ася (семейства с малки деца ) Публикувано на 17 Август 2014

Лична оценка 5.00/5 + Покажи повече

· Здравейте, точно си отворих пощата за да Ви пиша и видях писмото Ви. Благодаря за чудесната почивка, която организирахте. Доволни сме. През следващата година отново ще посетим същия хотел. Препоръчала съм хотела на много мои колеги, които също се възползваха от Вашите услуги и са доволни. бих искала да ви напиша отделно писмо за нещо друго за да спестя неприятни емоции от друг обект, но за да мога да пратя снимки ще изпратя писмото отделно.Моля да ми отговорите до къде мога да сигнализирам контролните органи, за да се вземат мерки. Не желая да си мълча, защото последните три дни от почивката ми бяха толкова кошмарни, че няма да ги забравя скоро. Ася Ширкова, Плевен

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Петя (семейства с малки деца ) Публикувано на 08 Юли 2013

Лична оценка 4.23/5 + Покажи повече

· нямам забележки-хареса ни

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Надка (група ) Публикувано на 24 Юни 2013

Лична оценка 4.85/5 + Покажи повече

· Спокойната обстановка, отзивчивост на персонала, професионализъм.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.