ОЦЕНКА: 4.61 / 5 от 374
Кристияна (с приятели ) от
12 Април 2024 до 14 Април 2024
Кристияна (с приятели ) от 12 Април 2024 до 14 Април 2024
· Всичко е чудесно!
· Ако е възможно по-малко хлор в басейните!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Димитър (с приятели ) от
16 Февруари 2024 до 18 Февруари 2024
Димитър (с приятели ) от 16 Февруари 2024 до 18 Февруари 2024
· Много ни харесаха съораженията в двата вътрешни басейна, препоръчвам с две ръце .
· Не ни хареса отношението на една от сервитьорките в ресторанта,държеше се много неуважително.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Елена (възрастна двойка ) от
17 Януари 2024 до 19 Януари 2024
Елена (възрастна двойка ) от 17 Януари 2024 до 19 Януари 2024
· Има подводни уреди за гимнастика и за масаж.
· Не е достатъчно просторно в басейните и ресторанта.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Марияна (семейства с малки деца ) от
06 Януари 2024 до 08 Януари 2024
Марияна (семейства с малки деца ) от 06 Януари 2024 до 08 Януари 2024
· .
· Детски кът работеше за кратко през нашия престой, аниматорката си рисуваше с две три деца едната вечер, другата беше затворено. В басейна се ползват много препарати от които се получава зачервяване на очите или сърбеж.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 15 Януари 2024 В 09:27: от Елена Дивизиева
· Уважаема, Марияна, Благодарим Ви, че избрахте Балнеокомплекс Акватоник за Вашата почивка! Обикновено организираме детска анимация през уикенда, в дните Петък и Събота, когато има повече деца в хотела. Както и Вие сте видели, колежката е рисувала с децата в залата разположена в непосредствена близост до Лоби бара. Относно детският кът, то той се намира на ниво -2 в непосредствена близост до Спа центъра и е на разположение за най - малките ни гости, но нямаме детегледачка. Чистотата и хигиената, особено в басейните и Спа центъра е на първо място за нас. Нормално е при почти пълен хотел през уикенда да се използват препарати за почистване и дезинфекция. Благодарим за оценката и коментара Ви, надяваме се да ни посетите отново!
Стоянка (самостоятелен пътник) от
20 Октомври 2023 до 22 Октомври 2023
Стоянка (самостоятелен пътник) от 20 Октомври 2023 до 22 Октомври 2023
· храната е много вкусна и разнообразна, има за всички и се зарежда редовно, големината на басейните не е достатъчна за голям брой хора, но поне е чисто, масажистите са на много добро ниво
· сервитьорите по време на вечеря са бавни и разсеяни, при поръчка на една бутилка вино ми донесоха друга без да ми кажат, че това което съм поръчала - не е налично и без да ми го отворят и трябваше да чакам над 10 мин да дойде сервитьорката отново; общите части се нуждаят от подръжка - стълбата към външния басейн се клати и може да предизвика инциденти, отделно не се набляга на това че преди да влязат в басейна, посетителите трябва да се изплакнат !!!!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 30 Октомври 2023 В 08:45: от Елена Дивизиева
· Здравейте, Благодарим за оценката и мнението Ви! Съжаляваме, че сте изпитали неудобство по време на престоя Ви. Ще обърнем внимание на нещата, които сте отбелязали. Надяваме се отново да бъдете наши гости!
Марияна (самостоятелен пътник) от
17 Септември 2023 до 20 Септември 2023
Марияна (самостоятелен пътник) от 17 Септември 2023 до 20 Септември 2023
· Лечебните басейни
· Малката стая,вратата на балкона опираше до леглото.Стаята ми беше с изглед къщи,ПОСТОЯНЕН ЛАЙ НА КУЧЕТА.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 26 Септември 2023 В 07:00: от Елена Дивизиева
· Здравейте, Благодарим за оценката Ви! Съжаляваме, да разберем, че престоят Ви не е бил приятен. Имаме и други опции за стаи, които са по - големи като площ. Препоръчваме Ви когато резервирате да отбелязвате Вашите изисквания към стаята, за да могат колегите да Ви предложат подходящо за Вас настаняване или ако има проблем да се обърнете за съдействие към рецепция на място в хотела.
Катина (млада двойка ) от
11 Август 2023 до 13 Август 2023
Катина (млада двойка ) от 11 Август 2023 до 13 Август 2023
· всичко е ок
· всичко ни хареса
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Цветанка (група ) от
21 Юли 2023 до 24 Юли 2023
Цветанка (група ) от 21 Юли 2023 до 24 Юли 2023
· Екипът на спа център е много добър. Вежливо и грижовно отношение на рецепция. Специални благодарности на масажистите Радка и Георги които се погрижиха за нас с изключителен професионализъм! Сърдечно Благодарим!
· Няма
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 31 Юли 2023 В 13:06: от Елена Дивизиева
· Благодарим за оценката Ви! Радваме се, че престоят Ви е харесал. Заповядайте отново!
Илиан (млада двойка ) от
16 Юли 2023 до 19 Юли 2023
Илиан (млада двойка ) от 16 Юли 2023 до 19 Юли 2023
· Безплатен закрит паркинг/гараж; бързо и лесно настаняване; персоналът навсякъде е любезен, отзивчив и усмихнат. Храната - много вкусна и разнообразна, както за закуска, така и за вечеря, а за обяд всеки ден приготвят различно обедно меню с 4-5 супи и 7-8 основни. Стаята - стандартната двойна стая е с тераса, огромно двойно легло, фотьойл, кафемашина с капсули, баня с вана, халати... Басейн/спа - водата в басейните беше чиста и топла (около 30-31 градуса); има солна стая, солна парна баня, ледена стая и много, много други. Местоположение - до езерото Клептуза, но и точно до пътя и жп линията. Колите и влаковете се чуват на открития басейн и в стаите от страната на пътя (при отворена тераса) Центърът е на 3 км.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 22 Юли 2023 В 16:17: от Екипът на Балнеокомплекс Акватоник
· Благодарим за оценката Ви! Заповядайте отново!
Румяна (възрастна двойка ) от
18 Юни 2023 до 23 Юни 2023
Румяна (възрастна двойка ) от 18 Юни 2023 до 23 Юни 2023
· Всичко ни хареса, идеално местенце, пак ще го посетим.
· 1. Това,че всяка минута трябва да натискаш бутона, за да работят дюзите в басейна, а в дълбоката част това не е никак удобно 2. Състоянието на езерото Клептуза - трябва му едно добро почистване...
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Виолета (семейства с големи деца ) от
11 Юни 2023 до 14 Юни 2023
Виолета (семейства с големи деца ) от 11 Юни 2023 до 14 Юни 2023
· Хубава храна и спокойствие, разнообразие от балнео процедури
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Лора (семейства с малки деца ) от
20 Май 2023 до 22 Май 2023
Лора (семейства с малки деца ) от 20 Май 2023 до 22 Май 2023
· Спа басейните са много добри,но са малки за капацитета на компекса.
· Нямам забележки.бих посетила отново и препоръчала на приятели
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Йорданка (семейства с големи деца ) от
21 Май 2023 до 22 Май 2023
Йорданка (семейства с големи деца ) от 21 Май 2023 до 22 Май 2023
· Спа центъра
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Диана (възрастна двойка ) от
04 Май 2023 до 06 Май 2023
Диана (възрастна двойка ) от 04 Май 2023 до 06 Май 2023
· СПА зоната е перфектна. Басейните и лабиринта са супер.
· няма такова
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Емануела (семейства с малки деца ) от
24 Март 2023 до 26 Март 2023
Емануела (семейства с малки деца ) от 24 Март 2023 до 26 Март 2023
· Стаята в хотела
· Няма зелени площи за децата да играят навън. По подходящо е за зимните месеци. Басейните не бяха много чисти
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 26 Февруари 2024 В 11:11: от Елена Дивизиева
· Здравейте, Благодарим за оценката и мнението Ви! Радваме се, че басейните и водните съоръжения са Ви харесали. Ще обърнем внимание на коментара Ви и ще предприемем мерки. Надяваме се отново да бъдете наши гости! Поздрави, Екипът на Балнеокомплекс АкватониК