ОЦЕНКА: 4.74 / 5 от 1265
Надежда (възрастна двойка ) от
17 Ноември 2023 до 18 Ноември 2023
Надежда (възрастна двойка ) от 17 Ноември 2023 до 18 Ноември 2023
· Всичко е ново, както и очаквахме след ремонта. Това, че хотелът е преминал към друга верига, освен обстановката, не е променил качеството си на обслужване, т.е.отлично. Дори персонала в ресторанта например е почти същия. Много спокойно, любезен персонал, удобни легла и стаи, чудесно СПА. Това, което усетихме обаче е,че хотелът е ориентиран към друг вид туристи, като групи за семинари, конференции и т.н., а не към семеен тип посещения. Предполагам, че и за това цените са по-високи, за да няма масовост, както беше преди. Относно Съни турс, перфектно организиран престой, както винаги, съобразен с моите изисквания.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мариана (възрастна двойка ) от
14 Ноември 2021 до 15 Ноември 2021
Мариана (възрастна двойка ) от 14 Ноември 2021 до 15 Ноември 2021
· Спа центърът и басейнът са хубави, хигиената е на ниво.Персоналът се старае, спазват се противоепидемиологичните мерки.
· Обзавеждането в стаите е захабено; има нужда от обновяване.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Веселин (семейства с малки деца ) от
24 Септември 2021 до 27 Септември 2021
Веселин (семейства с малки деца ) от 24 Септември 2021 до 27 Септември 2021
· Чудесно място, вкусна храна, отлично обслужване
· Детския кът е занемарен
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Кристиан (семейства с малки деца ) от
22 Август 2021 до 23 Август 2021
Кристиан (семейства с малки деца ) от 22 Август 2021 до 23 Август 2021
· Гледката от терасата.
· Още с пристигането бяхме посрещнати на рецепция с надменно поведение и никой от персонала не ни разходи или разказа за хотела, въпреки че бяхме гости за първи път. Настанявайки се в апартамента останахме в потрес - пантите на входната врата,както и на терасата едва се крепяха, нямаше заредени тоалетни принадлежности в банята, след като звъннах на рецепция, дойдоха две сърдити хигиенстки и нахлуха в апартамента без маски и ръкавици! Слизайки в СПА-то дори не бяхме допуснати да разгледаме,защото сме с деца под 16 год. след което дойде сърдит чичко т.нар. "спасител" и ни изгони и от вътрешния басейн ,в който водата беше ледена , защото сме нямали шапки! Външен басейн има, но се заплаща допълнително, там водата също е много студена! За мръсотиятаа около шезлонзите, няма да коментирам. Вечеря в ресторанта - на масите в градината няма шанс да вечеряш защото е пълно с оси, в средата на лятото и в ковид обстановка се храниш вътре, където обаче предварително са ти казали условията за влизане (с маска и ръкавици) но само когато не си от някоя спортна седянка - за тях мерки не важат! Сервитьорите и те сърдити, въобще целия персонал да го питаш какво прави там, сякаш работят в затвора! И това не е всичко,просто няма смисъл, с две думи ако искате да си направите хубава и спокойна почивка мястото не е там!
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Вера (с приятели ) от
19 Август 2021 до 22 Август 2021
Вера (с приятели ) от 19 Август 2021 до 22 Август 2021
· Природата!
· Била съм няколко пъти в Риу Правец. но сега хотелът ми изглеждаше занемарен. Завесата на прозореца беше скъсана на места и откачена от корниза. Халатите и кърпите бяха износени и захабени.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Милена (млада двойка ) от
20 Юли 2021 до 22 Юли 2021
Милена (млада двойка ) от 20 Юли 2021 до 22 Юли 2021
· Храната и градината. Надявам се да не развалят качеството.
· Персоналът в лобито не беше особено любезен. Особено възрастната дама на бара. Да се почувстваш виновен, че си я накарал едно кафе да ти направи.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Нина (семейства с големи деца ) от
18 Юли 2021 до 19 Юли 2021
Нина (семейства с големи деца ) от 18 Юли 2021 до 19 Юли 2021
· Хубава гледка и добре поддържано около хотела!Чисти , уютни стаи,храна в изобилие.Вежлив персонал!
· Водата в басейна беше мътна и около шезлонгите беше мръсно,не работеше парната солна стая и в спа центъра има какво да се желае по отношение на хигиената!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Лидия (семейства с големи деца ) от
12 Юни 2021 до 13 Юни 2021
Лидия (семейства с големи деца ) от 12 Юни 2021 до 13 Юни 2021
· Красива природа и идеално поддържани външни части.
· Големият басейн е много студен. В спа центъра не се допускат лица под 16 години. Настаняване чак след 15 часа.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Радослава (група ) от
05 Май 2021 до 07 Май 2021
Радослава (група ) от 05 Май 2021 до 07 Май 2021
· Персоналът беше изключително отзивчив, храната на много добро ниво, мястото е идеално за почивка.
· Хигиената в СПА зоната беше под всякаква критика... Като започнем от външната открита част пред езерото- терасата беше непочистена, два дни шезлогинте бяха разположени върху разлято кафе, и други ....В зоната на басейна, както и от вън около шезлонгите имаше празни бутилки, чаши и остатъци от храна, които не бяха събирани. Относно халатите мога да кажа че отдавна са за смяна- нашите бяха протъркани и на места с дупки. Другото което не ми хареса е недостатъчното окомплектоване в банята- липсваха елементарни балсам, лосион, клечки за уши...
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Любка (възрастна двойка ) от
04 Май 2021 до 08 Май 2021
Любка (възрастна двойка ) от 04 Май 2021 до 08 Май 2021
· Невероятната гледка от терасата към езерото. Успешното справяне на ръководството на хотела за спазване на противоепидемичните мерки. Много отзивчив персонал, благодаря на целия екип.
· Няма такова. Може би да се помисли за по-добър интернет по стаите.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Юри (семейства с малки деца ) от
30 Април 2021 до 03 Май 2021
Юри (семейства с малки деца ) от 30 Април 2021 до 03 Май 2021
· Всичко без wi-fi
· Неочаквано много лош интернет за нивото на всички останали услуги.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Елица (млада двойка ) от
05 Март 2021 до 07 Март 2021
Елица (млада двойка ) от 05 Март 2021 до 07 Март 2021
· Паркът на хотела и приятен и има условия за разходка, гледката към езерото е много красива и релаксираща. Сутрин рано на басейна нямаше никой.
· Изключително натоварен хотел, на вечеря бяхме почти един върху друг. Базата е доста амортизирана, три пъти ни ремонтираха ключалката, защото вратата ни не се заключваше. Почти не се спазват епидемиологичните мерки, имаше доста хора без маски в общите помещения, на които никой не правеше забележка. Въпреки че в ресторанта се изискваше всички да са с маски и ръкавици, масите са твърде много и твърде наблизо. В стаите не можеше да се регулира температурата. каналите на телевизора бяха малко и повечето с лошо качество, самият телевизор е малък и вграден в огледалото, което не позволява в него да се вклюват допълнителни устройства. В стаите няма мини бар. На паркинга нямаше места и всеки спираше където може.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Петя (гост) от
14 Февруари 2021 до 15 Февруари 2021
Петя (гост) от 14 Февруари 2021 до 15 Февруари 2021
· Прекрасен
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Любомир (млада двойка ) от
01 Февруари 2021 до 04 Февруари 2021
Любомир (млада двойка ) от 01 Февруари 2021 до 04 Февруари 2021
· Бяхме очаровани от сет менюто!!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Маргарита (възрастна двойка ) от
10 Януари 2021 до 11 Януари 2021
Маргарита (възрастна двойка ) от 10 Януари 2021 до 11 Януари 2021
· Това, което ми хареса е, че хотелът е чист и се намира близо до София, където живея.
· Не ни хареса храната в хотела - имаше изобилие от невкусна храна:( Смятам, че за цената, която платихме, а и за реномето на хотела е недопустимо на блок масата да има храни, хванали коричка от стоене. Още една забележка относо басейна - водата беше студена, а и самото помещение не се отоплява добре (даже спасителят беше с връхна дреха). Идеята ни беше да заведем и децата там ако ни хареса, но определено ще е на друго място...
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.