Мнения на реални клиенти на Берлин Голдън Бийч, Златни пясъци

· Поддържани сгради, просторни стаи, достатъчно места в ресторанта без необходимост от чакане.

· Храната е под всякаква критика- цялото семейство още на втория ден бяхме със стомашни болки. Еднообразна закуска, рибата беше безвкусна всеки ден, мюслите имаха вкус на мухъл. Нискокачествени продукти се използват за приготвянето на ястията. Анимацията не беше на ниво. Персоналът беше почти само от чужденци - в България да не можеш да се разбереш на български с персонала.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много добро разположение на басейна спрямо плажа. Радвам се, че запазването на шезлонги и чадъри беше много добре организирано, за да няма ненужен стрес и нужда да се става в 5ч сутринта за запазване на такива. Персоналът беше изключително отзивчив и нуждите ни бяха посрещнати веднага, за което сме много благодарни!

· Банята може да претърпи реновация, за да изглежда по-съвременна и по-подходяща за 4 звезден хотел. Най-голямата ми критика е разпределнието на ресторанта, което беше неоптимално и при все двете смени, прекалено голям трафик и дълги опашки. Бих препоръчала таксата за паркиране да е включена в цената на стаята, за да се избегнат неприятни изненанди.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотела е с отлична локация. Всичко - хотел, ресторант, плаж са като едно цяло. Персонала от директора до последния обслужващ персонал бяха на ниво. Искам да изкажа моите и на семейството ми благодарности за отличното отношение към нас на целият екип на хотела. С удоволствие бих го посетил пак.

· Имам съвсем малки забележки, като недостатъчно оборудване на лоби бара. Малък и неуютен е. Прилича като салон за събрания. Също така нередовно се извършваше уборка на плажа и оставаха много боклуци. Спомням си годините, когато едно малко тракторче със сито минаваше всяка вечер през плажа и почистваше всички боклуци, а така също и подравняваше плажа.Убеден съм, че всеки един коцесионер може да си позволи такъв разход за да бъде уютен плажа.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Млад, усмихнат и отзивчив персонал.

· Няма да е лошо да се повиши качеството и разнообразието на храната. Да бъдат включени повече морска храна и да не се предлагат полуфабрикати.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Страхотен плаж!

· Има пропускателен контрол за all-inclusive храната (трябва да си избереш само един определен час за хранене което е много дразнешто когато си с деца ) !

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Служителите правеха всичко възможно да се чувстваме добре. Гледката от терасата е прекрасна.

· Не съм очаквала, че е възможно да се предлага толкова нискокачествена храна. Не бях попаднала на такова изхранване. Храната се превръща от закуска в обяд и след това във вечеря, за което не съм против, но продуктите наистина са изключително евтини и се усеща, макар и много пъти пресготвяни. Гостите са 90% румънци, които според мен са много бедни и идват с идеята да изядат и изпият повече отколкото са платили. Изглежда, че са много невъзпитани, страшно много викат, бутат се, сутрин започват от 6.00ч да запазват шезлонги около басейна и на първа линия на плажа макар да е забранено, мениджмънта на хотела не взима отношение, съвсем разбираемо, защото трябва да се изпокарат с половината гости. Със сигурност не бих препоръчала хотела, не бих го и посетила повече. Макар персонала да се стараеха да се чувстваме добре, каквото зависи от тях го правеха, просто концепцията на хотела не е моята.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Гледката. защото виждахме морето

· Многото госто от Румъния и арогантното им поведение в ресторанта, плажа и в хотела!!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Локацията на хотела е перфектна. Много хубав и широк плаж. Ресторанта е до морето и когато се храниш, морето постоянно е до теб.:) Хотелът е приличен, но не го поддържат достатъчно. Като цяло изкарахме прекрасно. Храната беше вкусна и разнообразна, персоналът е млад и учтив, но могат и повече :)

· Не ми хареса, че не се чистеше достатъчно в тоалетните до ресторанта и басейна. Около басейна едната вечер, когато валя, стана огромна локва и за да могат хората да гледат шоу програмата, трябваше да газят в локвата. Хигиенистите свен да изхвърлят коша в стаята, друго не правеха. Трябваше да заявя на рецепция да ми сменят кърпите.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Нищо

· Хотела е пренаселен от румънци и не може да ползваш нищо спокойно. Шезлонгите и чадърите са малко за гостите на хотела и се принуждавах ме да ставаме в 5 часа, за да си намерим чадър, но не беше сигурно, че към него ще има шезлонги защото румънците взимаха и допълнителни от още не заетите чадъри. А хотела не правеше нищо по въпроса. Храната беше една и съща - пържени картофи и вурстове на скара, а другото сменяше вида си от закуска на обед и от обяд на вечеря. Хотела е стар и общо взето не е обновяван от години. В средата на банята имах вдлъбнати плочки и се образуваше езеро ако решиш да се изкъпеш и няма оттичане после, защото сифона е на 1 см над тях. Невероятно \"приятно \" беше сутрин сънен да стъпиш в студената вода на пода, за да се разсъниш моментално. С две думи по кофти хотел не сме посещавали. И определено не си заслужава звездите. Ходили сме в хотели с 2 звезди и сме получавали по добри условия и обслужване. Жалко за хубавата локация.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Местоположението е страхотно.Хотелът се намира в края на курорта което го прави тих и спокоен. Гледката към морето е незаменима. Стаите се почистват всеки ден. Благодарности към целия персонал винаги отзивчиви и позитивни!

· Посещаваме хотелът трето поредно лято.Предните две години бяхме изключително доволни както от условията така и от страхотния отзивчив и позитивен персонал. Препоръчва ли сме го на много приятели. Но тази година бяхме много разочаровани Паркинга от тази година 20лв. на ден. Изхранването повече от изнервящо. В ресторант за 500 души се хранеха 1000. Тъй като от тази година съседния хотел който беше Гларус огромен хотел на 11 етажа от тази година е собственост на Берлин и за да не плащат на персонал за ресторант там решили целият бивш хотел Гларус да се хранят в ресторанта на Берлин. Благодарение на това всяко хранене беше повече от кошмарно. Първо няма свободни маси, след като си намериш маса почваш да чакаш за всичко на опашки. Голямо чакане падаше за всяко едно нещо. Отиваш за салата 10 човека опашка, от там отиваш за друга храна пак 10 човека опашка. И така за всяко нещо. Ако знаехме че ни чакат такива неприятни изненади нямаше да го посетим.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Харесах местоположението на хотела. Стаята беше голяма и просторна с прекрасна гледка.

· Много претъпкан ресторант . Не много високо качество на храната и напитките . Скъп паркинг 20лв. на ден

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотела е много добро място за почивка, особенно ако си с деца. Персонала се грижи да не липсва нищо. Всеки ден стаите се почистват, сменят се кърпи и чаршави. При изхранването на блок маса има голямо разнообразие от готвени ястия и салати. Определено си заслужава да почиваш в хотела. Нека повече българи го посещават.

· Можеше да има и палачинки или гофрети за закуска - липсваха на децата.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Заслужава си пак ще отидем там

· недостатачно места на плажа когато хотела е пълен

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Местоположението на хотела, отзивчивостта на персонала и на г-жа Рашева, които се постараха да ни зарадват за рождения ден на дъщеря ни. Момчето от охрната беше също много отзивчив при настаняването ни и през целия престой що се касаеше за паркиране и разтоварване на багаж. Големината на стаите. Местопложението на ресторанта.

· Първото и най-лошо нещо беше качеството на напитките от всякакъв тип. На всичко отгоре бяха и винаги топли. Качеството на хрната също трябва да се завиши дори това да е свързано с покачване на цената. Не може сутрин да няма бекон, а само някакви колбаси с доста съмнителен произход. Липсата на палачинки също е осезаема. Прекалено еднообразна храна, имитиращи сирене и кашкавал продукти. Когато се понапълни с хора ресторанта идва леко малък. Липсата на достатъчно места на плажа, ако не идеш сутрин си обречен, а дори не бе пика на сезона. Същото важи и за запазването на шезлонгите, то започва в полунощ най-вероятно когато човек от персонала мине да огледа, Цената от 20 лева за паркинг е някак непонятна, но това си е един вид рекет на комплекса, понеже нямакъде да се паркира(или поне където има навсякъде са сложени знаци за паяк)и явно някои хотели искат да печелят доста и от това нещо.

· Бих препоръчал хотела на приятели.