ОЦЕНКА: 4.51 / 5 от 133
Гост (възрастна двойка ) от
18 Ноември 2022 до 20 Ноември 2022
Гост (възрастна двойка ) от 18 Ноември 2022 до 20 Ноември 2022
· външните джакузита и басейна
· бях гост на хотела от вторник до неделя.в петък ,когато се наълни хотела за уикенда ни взеха кърите за басейна от стоята . трябваше да получим карти от рецецията и след това ри осещение на басейна да си вземем кърпи . Но ..там нямаше кърпи . Те се появиха около час преди затваряне на уелнес зоната за олзване . Второ -всяка вечер по време на вечеря която е от 19 часа до 20 часа в ресторанта звучи тиха музика , след това се оусилва малко до 22 часа . НО...петак вечер ди джея така я усили ,че песина ми започна да разгражда мазнините , а лиазата белтъците . Всичко в тялото ми се десинхронизира . росто бяхме убити от аларма . че и чалга . То хора , то антимузика . редуредихме сервитъора да помоли диско водещия да ни пощади , но той казва - хората иска да играят . Ами има бар или да ходят на дискотека ?ние искаме спокойствия по време на вечеря . Така ,че мениджъра им да корегира тези "незначителни "нещица .
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Николай (с приятели ) от
18 Март 2022 до 20 Март 2022
Николай (с приятели ) от 18 Март 2022 до 20 Март 2022
· Разнообразна и качествена храна.
· Хотела може и да е бил 5 звезди някога, но вече не е. Трябва да се наблегне повече на почистването в ресторанта. В залата към ресторанта където може да се пуши процепите на масите бяха пълни с прах, трохи, царевица... В неделята температурата в басейните и джакузита беше ниска и хората се трупаха в сауните за да се стоплят. Климатизацията в стаите също беше изключена.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Диана (с приятели ) от
13 Март 2022 до 18 Март 2022
Диана (с приятели ) от 13 Март 2022 до 18 Март 2022
· Прекрасен СПА център с медицински процедури, професионално подготвен и отзивчив персонал. Храната в ресторанта беше многообразна и с добро качество. Апартамента беше отлично поддържан, камериерките ежедневно сменяха кърпите и халатите, бяха любезни и съдействащи. Сауната беше много добра и басейна чист и топъл.
· Апартамента беше доста хладен, радиаторите бяха малки и парното работеше с големи прекъсвания. Не можеше да се седи в стаята , без да си облечен с топли дрехи и това ни създаде сериозен дискомфорт. В уелнес зоната парната баня беше с температура 36-37 градуса и въобще не отговаряше на предназначението си - почти никой не влизаше в нея. Въпреки указанията на табелата в басейна, масово хората влизаха в него, без да вземат хигиенен душ.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Йорданка (семейства с големи деца ) от
11 Март 2022 до 13 Март 2022
Йорданка (семейства с големи деца ) от 11 Март 2022 до 13 Март 2022
· Всичко
· Цареше малко хаос в ресторанта
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с големи деца ) от
29 Януари 2022 до 01 Февруари 2022
Гост (семейства с големи деца ) от 29 Януари 2022 до 01 Февруари 2022
· Храната.
· СПА-то не отговаря на 5 звезди.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Цветелина (семейства с малки деца ) от
26 Ноември 2021 до 28 Ноември 2021
Цветелина (семейства с малки деца ) от 26 Ноември 2021 до 28 Ноември 2021
· Хотела е много добре отоплен. Храната е разнообразна и много вкусна. Посещаваме хотела от 10 години и винаги сме доволни!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Виктория (гост) от
30 Октомври 2021 до 01 Ноември 2021
Виктория (гост) от 30 Октомври 2021 до 01 Ноември 2021
· Че никой не ни притесняваше за тъпите сертификати и за два дни забравихме за пароноята ковид!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Милка (семейства с малки деца ) от
30 Октомври 2021 до 01 Ноември 2021
Милка (семейства с малки деца ) от 30 Октомври 2021 до 01 Ноември 2021
· Страхотна почивка с деца.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Силвия (възрастна двойка ) от
17 Юли 2020 до 19 Юли 2020
Силвия (възрастна двойка ) от 17 Юли 2020 до 19 Юли 2020
· Вежливият персонал
· Съотношение между звездите на хотела-5 и предлаганите услуги
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Мария (с приятели ) от
20 Януари 2020 до 27 Януари 2020
Мария (с приятели ) от 20 Януари 2020 до 27 Януари 2020
· Bix preoprachala zaradi restoranta i spato
· Higienata v staite be Ena nivo za edin 5 zvezden xotel
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Пламена (семейства с малки деца ) от
24 Декември 2019 до 27 Декември 2019
Пламена (семейства с малки деца ) от 24 Декември 2019 до 27 Декември 2019
· Изключително сме доволни от обслужването, храната , басейна е много топъл и децата се забавляваха много.
· Няма такова
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Иван (с приятели ) от
06 Септември 2019 до 08 Септември 2019
Иван (с приятели ) от 06 Септември 2019 до 08 Септември 2019
· Персоналът, въпреки многото гости за празника се стараеше в максимална степен.
· При празнични събития хотелът са запълва и съоръженията за СПА не отговарят на капацитета му. Хотелът според мен не отговаря на 5-звезди, защото се нуждае от освежителен ремонт - липсват плочки по вътрешния басейн, имаше петна от влага по тапетите в стаята, вратата за банята не са затваря добре. Въпреки ранната резервация, установихме, че сме настанени в шумна стая, от страната на пътя и ЖП - линията, но нямаше възможност за замяна.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Христо (семейства с големи деца ) от
11 Август 2019 до 16 Август 2019
Христо (семейства с големи деца ) от 11 Август 2019 до 16 Август 2019
· Много добър нов външен басейн.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Десислава (семейства с големи деца ) от
22 Февруари 2019 до 24 Февруари 2019
Десислава (семейства с големи деца ) от 22 Февруари 2019 до 24 Февруари 2019
· Големи апартаменти, храната е добра - вкусна и разнообразна. Има обедно меню и невероятно вкусни пици.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Галин (семейства с малки деца ) от
03 Януари 2019 до 06 Януари 2019
Галин (семейства с малки деца ) от 03 Януари 2019 до 06 Януари 2019
· Вкусна храна, отзивчив персонал, детето остана доволно от детския кът и забавленията,
· водата в детския басейн е по - студена от големия. СПА зоната не е разнообразна.
· Бих препоръчал хотела на приятели.