Възхитена съм от доброто обслужване и всеотдайността на дамите, работещи на рецепцията! Благодаря, мили дами, за доброто отношение, вниманието, за грижите престоят ни да бъде на ниво. Благодарности и на любезните дами, отговарящи за чистотата на стаята ни, и за това, че се съобразяваха не със своя график за почистване, а с това ние, като гости на хотела да се чувстваме комфортно. Почивката ни, макар и кратка за съжаление, беше прекрасна! Като работеща в сферата на туризма, мога да кажа, че нямам забележки по повод чистота и обслужване. Стаята, в която бяхме настанени, беше просторна, чиста и с прекрасен изглед! Още веднъж, искрени благодарности на целия персонал! Отдиха ни в хотела беше изключително приятен и планираме да ви посетим отново!
Професионализъм и твърда ръка на Ръководството
Коментар на Анна Костова от 30.08.2018 за престой 19-08-2018 - 25-08-2018
Бих искала да споделя мнението си от престоя в Хотел Палма. Като колега в системата на Туризма от 32 год./ 24 от които в Шератон / бях приятно изненадана както от обстановката така и от отношението на персонала на Хотела към гостите. Особено съм доволна от Администраторите на Рецепцията, почистването и храната. Персонално благодарности към Ирина Пенчева от Фронт офис. Благодаря за приятната почивка. А.Костова- Хотел РАМАДА- СОФИЯ
Хотел с много ниско качество
Коментар на Гост от 31.08.2016 за престой 22-08-2016 - 28-08-2016
Прекарахме една седмица в този хотел на семейна почивка. Жалко, че местоположението му на самия плаж на Кранево не можа да компенсира лошата хигиена и плачевното състоянието на стаите. Обзавеждането не е подменяно отдавна и е много старо и мръсно. Банята ни беше в ужасно състояние - мръсни стари завеси и санитария и изгнила врата. От банята идваше непрекъснато миризма на старо и имаше проблеми с топлтата вода през половината време на почивката. Хотелът плаче за основен и радикален ремонт. Ресторантът към него също. Храната, която се предлагаше беше изключително еднообразна и с много ниско качество, предимно най-ефтините продукти, при това лошо приготвени. Не препоръчвам на никого почивка в този хотел.
Възхитителен отдих в хотела!
Коментар на Петрова от 08.10.2018 за престой 16-09-2018 - 19-09-2018