Външни коментари за МПМ Хотел Астория, Слънчев бряг

Здравейте, изключително сме недоволни от престоя в хотел Астория. Така и не стана ясно този хотел с 3 или 4* е. Със сигурност това което получавате е за 2*. Стара и неподдържана база. Малки стаи. Няма вана, както е на снимката, а течаща душкабина. Почиства се всеки ден, но не личи. Чаршафите се сменят 1 път за престой от 5 нощувки. Хавлиите не се сменят. Предпоследния ден ни оставиха и без халати ( просто ги бяха взели). Шампоани се слагат само в началото. Персонала е нелюбезен. На рецепция не ти обръщат внимание.Нали вече си там - какво толкова. Храната е еднообразна и безвкусна. За първи път видях лук за закуска, обяд и вечеря. Чули са нещо за All inclusive, но не го правят. Междинни хранения има само в 15:00 часа. Всеки ден едни сладки и палачинки само със сладко. Барът на плажа е порнография. В една кабина ти наливат бира и безалкохолни. Чадърите и шезлонги на плажа има много ограничен брой и са на една ръка разстояние едни от други. Може да ги ползваш само ако си станал в 6 часа и си отскочил да си сложиш хавлиите. Не бих препоръчала този хотел и не бих отседнала в него отново.

Аз и моето семейство не сме доволни въобще от този хотел. 1-во като пристигнахме не ни беше готов апартамента , чакахме 3часа да ни настанят. След това като попитах за паролата на интернета се оказа че такъв няма или по точно имали 2 компютъра с интернет където се плаща 3 или 4 лв на час . Отидохме да обядваме и какво мислите че имаше: печени картофи ,ориз със зеленчуци, зелен боб пиле с бял сос( всеки ден) и пъжени кюфтета . Направо останах изумена. На вечеря беше същото само че кюфтетата бяха на скара и бяха кисели. Два дни имаше свинско месо и то беше сготвено със сос( вторият път към това ядене беше прибавен салам „браво на готвача"). Нямаше никакво месо на скара . В ресторанта сокът от машините не може да се разбере какъв е -толкова е воден.. Вечер лоби бара им затваря в 22:00 няма човек от къде вода да си налее.( в мини бара сложили 0.500 вода която струва 2лв) А за дивана в апартамента какво да ви кажа толкова е твърд и неудобен за спане, че 4 вечери едва издържах..Билярда в хотела се плаща 3 лв дават счупени щеки и счупена бяла топка, ние се отказахме да игреаем, но не ни върнаха парите. А пък за децата да не говоря толкова им беше скучно няма никакви забавления Хотелът уж е на първа линия и би трябвало плажната им ивица да бъде в близост до хотела ДА ама НЕ трябва да се походи малко пеша около 200-300 метра. В лоби бара към аll inclusive може да се пие бяло вино ,червено вино и бира всичко друго се плаща Е извинявайте ама били сме и в други хотели там all inclusive включва български алкохол. Прекарах отвратителни 4 дни пълни с неудобства за пръв път нямах търпение почивката да свърши. . Просто не знам за какво им дадох 950лв за скучният хотел , за постните ястия или за неудобният диван.-все едно ги хвърлих от 9-ят етаж където бях P.S. A пък вариетето им въобще не работи

Това е хотела, в който отсядаме всяка година и ще продължим да се наслаждаваме с присъствието си в него и догодина ! И тази година отново почивахме в хотел Астория и отново останахме удовлетворени от обслужването, пребиваването, и от почивката ни като цяло! Всичко писано от мен миналата година в по-долния пост, остава вярно и се радвам че има такъв екип от професионалисти , които да правят почивката ти приятно незабравима. Благодарим на всички допринесли за приятния престой и доброто настроение, и най вече на главния готвач! Себастиан, Живка и Иван Русанови Хората са различни и винаги ще има недоволни гости, съдя от личен опит като собственик и управител на хотел!

Със семейството кми отседнахме в хотел Астория (по-добрият, ако погледнете логото на входа дори ще видите, че собственикът е решил да му сложи дори не 3*, а 4*). Оставаме крайно недоволни от pool bar-ът, който нощем става на "клуб" и музиката е на 6 поне до 1 часа през нощта, така, че никой да не може да спи. Да не пропусна, че той не е включен в all-inclusive пакета. След като, евентоално, свикнете с шума и заспите, на сутринта, точно в 9 часа, човек от персонала започва да бръмчи с бормашина. (колкото и куриозно да звучи, точно днес не се случи). След скандал със персонала, който пет пари не дава за гостите, най-накрая шума спира, но всички вече са будни. В ресторанта, да храната не свършва, но и никога не стига. Ако искате нещо конкретно, в общия случай ще трябва да постоите 15-тина минути до празната тава, докато донесат и бързо трябва да си вземете, преди отново да свърши. Външните маси на ресторанта не са повече от 10-15, а при положение, че той изхранва два хотела, може да си представите колко са достатъчни. В момента съм в стаята и забелязвам, че за втори ден никой не я е почистил (от два дни сме тук, не е ясно всъшност колко дни могат да минат преди да се сетят за нас). Последно, но не и по значимост - плажът. След като преминете през паркинга на хотел Дюн и през един бар на плажа, стигате до зоната предназначена за вас. Тя не е на първа линия, всъшност има 4-5 линии чадъри пред вас, после празно място и чак тогава започват чадърите на хотела. Броят им е недостатъчен и ако не сте станали в 5 сутринта да заложите кърпите на шезлонзите, нямате абсолютно никакъв шанс. (Същото важи и за басейна, където в общи линии има не повече от 20 шезлонга, отново за двата хотела. Под басейн имам предвид басейнче 4 на 6 метра). В крайна сметка махате кърпите на някои руснаци и се настанявате. Тъй като имаме още толкова време, вероятно ще сме свиддетели и на още случки, но и това ще Ви даде ясна представа.

Собственик съм на хотел, чието име няма да спомена за да не прозвучи като реклама ! Със семейството си отседнахме в хотел " Астория" и останахме много очаровани от обслужването и пакета all inklosiv , който предлагаше ! Не бяхме излъгани с нищо от това, което се презентираше в интернет пространството ! Като човек от бранша знам , че винаги има и ще има недоволни гости като госпожата преди мен ! Паркинга е малък и беше пълен, но не ме върнаха , а веднага ми направиха място в самия паркинг! Легловата база е наистина стара , но не и занемарена , отношението на камериерките е впечетляващо добро , при всяка среща поздравяват и питат дали не ни трябва нещо от консумативите , на рецепцията също , слънчеви рецепционисти са ни давали информация от всякакъв род ! Сега допрочитам отзива на г-жа Маринова , явно наистина може би е била гост на друг хотел , много близки дати сме били гости в хотел " Астория " и това което пише не се покрива с истината относно храната ! Храната беше великолепна през цялото време на пребиваването ни , свърши ли определена храна, то тя се допълваше веднага от човек от кухнята , който следеше само за това , месни ястия поне 6 вида на хранене , пуешко пилешко свинско готвено + пържоли всякя вечер и то в изобилие, не се налага да чакаш на опашка както споделя госпожата 10 вида салати, пост машините за безалкохолни напики бяха заредени с оригинални напитки на кока кола , виното бяло и червено , бяха великолепни първи вина,бирата също, персонала от сервитьори бързо реагираха на празни чинии и маси , просто се чувстваш в 5 звезден ресторант, чисто и приветливо се подържаше както ресторанта така и хотела ! Хотела предлагаше и освен басейна с шезлонги и бара в площите на хотела , също и собствен плаж в плажовата ивица на морето пред самия хотел, която предлагаше чадър и шезлонг безплатно за гостите на хотела както и onlinе all inklosiv напитки на самия плаж ! Единствено не ми хареса , че нямахме право да качваме храна и питиета в спалните помещения , но това никой не позволява от all inklosiv в който и да е хотел ! Като собстветик и управител на хотел , моето мнение за почивката ми в хотел " Астория " остава изцяло положително , Не се подлъгвайте от лошата реклама на госпожата преди мен , а опитайте сами ! Хотела си заслужава почивката ! Благодарим за доброто отношение !

Не съм туристически агент, нито платен драскач на мнения, а туристка, която остана излагана, тъй като нямаше форуми за този хотел.Единствените мнения бяха на румънци и то съвсем малко на брой. Затова оставям моите впечатление от хотела, всеки да преценя заслужава ли си да го посети. Местоположение на Астория- Орел: това е може би поне за мен единственият плюс- на първа линия до морето.Въпреки, че за това е и доста шумно, както през деня, така и вечер. Леглова база- занемарено ( ние бяхме гости на Астория, т.е уж по-добрият хотел, не ми се мисли за Орел), някои неща са пред разпадане, стаите се чистят всеки ден, но не оставяте с впечатление, че е чисто. Персонал: Сервитьорите в ресторанта се стараят и там всичко е ок, с малки изключения на такива, които си вършат работата с досада и това им личи. На рецепцията обслужването е под всякаква критика- нагло държане и никаква заинтерисованост- с една дума щом вече си се настанил, няма къде да ходиш, че да ти обръщат и внимание. Управителката е меко казано некомпетентна- единственото, което може да чуете от нея е- аз не съм присъствала и не сте първите оплакали се- което от устата на служител щеше да звучи поносимо, но от устата на управител е направо смешно. Паркинг: Въпреки че в сайта и двата хотела пише , че имат безплатен паркинг, не се надявайте на свободни места там.Има място за 20 коли, а паркингът е и за 2 хотела, т.е никакъв шанс, освен ако не сте супер нахални. Храна: Много храна, но сготвена по отвратителен начин, повечето от нещата са с кайма, на която не се знае произходът- май има повече соя и многооо подправки, за да замаскират лошия и вкус, макар че и с повечето ястия е така.Набляга се на пилешкото, което също не е вкусно. Десертите не стават, ако има плодове, разчитайте на тях. Месо не се предлага или ако има такова, то е някакви изрезки, в никакъв случай пържоли, и обикновено трябва да чакаш на опашка, за да си хапнеш от тях.