ОЦЕНКА: 4.00 / 5 от 2
Не ходете там!!! Голяма грешка! Ако цената на стаята с намалението е далеч под 100 лв.може да се преглътне някак си, но тази цена при тези условия е гавра с гостите на хотела. Няма да коментирам поведението на рецепцията, защото няма да пуснете коментара ми.
Коледа в "резидънс"
Коментар на Попова от 26.12.2018 за престой 24-12-2018 - 26-12-2018
Попаднахме в хотел,който е на светлинни години от 4 звезди.Мизерни и малки стаи със стари мебели.Отвратителна и безвкусна храна за празничните вечери.Закуската сутринта на същото дередже..евтин колбас,вкостени пържени филии,беден асортимент за заявените 4 звезди.Никакъв комфорт.Няма с какво да те грабне и впечатли този резидънс.Нечистоплътен и студен спа център.Никога повече там.Не бих го препоръчала.Парите,които платихме за престоя са подарени.Не получихме това,което очаквахме.
Прекрасен хотел
Коментар на Христова от 16.08.2017 за престой 15-08-2017 - 17.08.2017Рі.
Прекрасен хотел,чисто,спокойно място.Ресторанта -вкусна храна,превъзходно обслужване.Усмихнати,любезни и внимателни хора се грижеха за нашето удобство.Препоръчвам това красиво място .
мнение Рачев резиденс
Коментар на Иванова от 19.04.2017 за престой 14-04-2017 - 16-04-2017
посетихме хотела през великденските празници. Обстановката и разположението на хотела са добри.По отношение на стаите има какво да се желае.Много лошо впечатление прави, че персонала основно камериерки през цялото време се мотаят между гостите.Стаите започват да се почистват още от 8 часа сутринта, ако има свободни-тръгва се със стирки и прахосмукачки и т.н. без да се съобразяват с ранния час. В не малка част от свободното си време са ситуирани по масите за гости и пушат.Подържането на хигиената в стаите не е на нужното ниво.Жалко за такава хубава даденост, а обслужващ персонал зле.
добро обслужване
Коментар на Галя Георгиева от 10.01.2017 за престой 24-12-2016 - 26-12-2016
Хубав хотел,много добро обслужване и отлична организация за празничните дни.Особено двете жени на рецепция-супер любезни и гостоприемни.Ще посетим отново!
Неудовлетворително
Коментар на людмила от 01.01.2016 за престой 24-12-2015 - 26-12-2015
Хотелът не отговаря на звездите. Стаите са малки, банята е без сушоар и подходящи консумативи за 4 звезди. Храната е безвкусна и мирише на стара мазнина. Надценките в алкохола са бомбастични. За нищо на света не бих повторила в този "резидентс".
Мнение
Коментар на Анелия Иванова от 06.11.2015 за престой 01.10.2015 - 06-11-2015
Хотелът е просто страхотен-прекрасна природа и база.Място за пълен релакс.Стаите са топли,топла вода има постоянно,чисто и уютно е.Интернет има навсякъде!Храната е вкусна и прясна-кафето най-хубавото,което съм пила.Персоналът е бърз и приятен!Препоръчвам на всеки,който желае да релаксира на макс!
Работна среща
Коментар на Аngelova от 26.10.2015 за престой 21-10-2015 - 23-10-2015
Хотелът е страхотен!Стаите са чисти,топли и уютни!Храната-вкусна и прясна,а персонала изключително любезен!Горещо препоръчвам!
Оферта 3-март
Коментар на Галя Николова от 17.03.2015 за престой 28.02.2015 - 3-03-2015
Здравейте, ще се включа и аз с мнение, защото обикновено преглеждам и се доверявам на посетилите вече, за да не си разваляме почивките. Посетихме комплекса с 3-дневен пакет 3- март, който включваше 3 закуски и 1 вечеря, бих казала, че цената и 4 звезди не покриха очакванията ми. Комплекса като цяло е хубав, и ако се посети, лятото ще се очаровате, но през зимата и студените дни плюсовете на комплекса - вътрешният двор и празният басейн са неизползваеми. Стайте са скромни, поне нашата 3-ка беше без вана и доста тясна, не се почистват, а се сменят само хавлиите и изхвърлят кошчетата. 3 дни никой нито ни смени чашите, нито ни ги изми. Кухнята е зле, в менюто на ресторанта основното е скара, и няколко пици.За първи път виждам цена на кашкавал пане и кълцан шницел от 8лв. без гарнитура, поръчахме си сач- зеленчуците бяха сварени. Закуската като асортимент горе-долу биваше, но като качество на колбаси много ниско. От персонала нямаме оплаквания, бяха си ок. Другите коментари се покриват с моето мнение.
Нова година в "Резиденс"
Коментар на Капка от 06.01.2015 за престой 30.12.2014 - 02.01.2015
Посрещнахме 2015 год. в "Резиденс". Разочарованията ни са повече от добрите впечатления. Хотелът изобщо не отговаря на обявените 4*. Стаите са скромно обзаведени, отоплението е на климатик, което за много студените дни не е достатъчно. Няма топла връзка с ресторанта, а за Нова година това е крайно неудобно. Не беше добре почистен леда от стълбите. А най-зле от всичко беше храната - по-безвкусно никъде не сме се хранили! Всичко това човек може да пропусне, ако цените са други. В случая - при тези цени /пакета за човек е 359 лв. за 3 нощувки/ , очаквахме съвсем друго съотношение цени-качество. Единственото хубаво, което мога да кажа, е че персоналът беше много любезен през цялото време, но въпреки това, не бих препоръчала този хотел на никого!
janet
Коментар на janet от 30.08.2014 за престой 27-08-2014 - 29-08-2014
Много приятно място за почивка - препоръчвам горещо! Незнам къде го видяхте този нелюбезен персонал - вероятно е бил отражение на вас самите! И е чисто, и хавлии си има и сешоар......и закуската беше прилична...на мен ми хареса.
Срам за българския туризъм
Коментар на Танев от 06.05.2014 за престой 03-05-2014 - 05-05-2014
Хубава фасада от вън, а от вътре зъл персонал, мърсотия, засечени хавлии, гаден и скъп ресторант. Върха на простотията е отношението на рецепцията при напущане на хотела. За тях не бяхме гости, а евентулни крадци дошли да оберат мизерния им " хотел ". Приятели не си проваляйте почивните дни в този псевдо хммм хотел.
Най-тъпият с главно Т хотел
Коментар на Кънчо Танев от 05.05.2014 за престой 03-05-2014 - 05-05-2014
Как не се запознах с мненията и коментарите за този " хотел" . Приятели стойте далеч от това място, и не си проваляйте почивните дни.
Голямо разочарование!
Коментар на нина от 20.04.2014 за престой 18-04-2014 - 19-04-2014
Не бих препоръчала този комплекс на приятели. Студиото е изключително бедно и евтино обзаведено. Банята е под всякаква критика - кърпите засечини, възможно най-евтините сапун, шампоан и тоалетна хартия. Спалното бельо под всякаква критика. Климатикът в стаята беше много шумен, а да не споменавам, че имаше и накакъв проблем с канализацията и в цялото студио миришеше на тоалетна. Рекламираният детски кът в сайта представлява една пързалка с люлки монтирана в калта. Ако сте с малко дете и ползвате количка се пригответе за голямо приключение, особено ако сте настанени на 2-ри етаж, а и дори да искате да стигнете до ресторанта пак ще ви се наложи да изкачвате доста стълби. А за персонала там просто нямам думи... изключително навъсени и сърдити. Закуската - възможно най-ниското качество. Лоби бара не беше отворен, а за СПА център изобщо не исках и да си помисля след всичко това. Просто кошмар!
Добавен на 05 Май 2014 В 12:36: от Кънчо Танев
· Нина, Нина как не прочетох коментарите за този псевдо хотел. И моят съвет е - Приятели не си проваляйте почивните дни в този хммм "хотел".
ikonomii
Коментар на ВАНЯ БОРИСОВА от 10.09.2013 за престой 06.09.13 - 08.09.13
НЕ ОТГОВАРЯ НА СТАНДАРТА ЗА 4 ЗВЕЗДИ.УЖАСНА ТОАЛЕТНА ХАРТИЯ,ЕВТИНИ КОНСУМАТИВИ ЗА БАНЯ.РАЗМЕР НА ВАНАТА ЗА ЛИЛИПУТИ.СКРОМНО ОБЗАВЕЖДАНЕ.ИНАЧЕ ХУБАВ ЕКСТЕРИОР,ДОБРА ХРАНА,ПРИЛИЧНО ОБСЛУЖВАНЕ.АКО СВАЛЯТ НА 3 ЗВЕЗДИ,БИХ ГИ ПРЕПОРЪЧАЛА,НО НА ХОРА С ПРЕТЕНЦИИ-НЕ.
Оценка
Коментар на Гинка Бурдева Бурдева от 24.02.2020 за престой 21-02-2020 - 23-02-2020