Ваканционно селище Острова

Ваканционно селище Острова - с.Бели Осъм

Външни коментари за Ваканционно селище Острова - с.Бели Осъм

Външни мнения и коментари за хотела. Препоръчваме Ви да се доверите на мненията на нашите клиенти, които със сигурност са били гости на хотела!
  • Благодаря за прекрасната почивка

    Коментар на Пламен Петров от 27.01.2019 за престой: 25-01-2019 - 27-01-2019
    Много топло посрещане. Чисти и затоплени стай, спато доста прилично, басейните чисти и топли. Особено външния басейн много топъл и ни достави страхотни емоции на фона на снежната обстановка. На персонала давам пълно 6. Храната много вкусна разнообразна и обилна. Благодаря ви още веднъж за прекрасния уикенд.
    Подкрепен: 0 | | | Отговори | Сподели

  • Прекрасен хотел

    Коментар на Надежда от 06.01.2019 за престой: 02-01-2019 - 06-01-2019
    Горещо препоръчвам!!!!Благодарим за топлото посрещане!Давам отличен шест и на отношението и на хигиената и на храната особенно на басейна водата беше много топла!!Семейство с две деца!Хотела е много топъл!
    Подкрепен: 0 | | | Отговори | Сподели

  • Супер почивка

    Коментар на Николай Николов от 19.03.2018 за престой: 16-03-2018 - 18-03-2018
    Страхотно място за почивка и спа. 3 семейства прекарахме чудесно. Стаите чисти и спретнати, вътрешен топъл басейн с джакузи, външен горещ с джакузи, парна сауна и сауна. Храната е перфектна, както на вечеря, така и на закуска. Богат избор и качествени продукти. Страхотни условия за деца. Към ресторанта има детски кът който осигурява веселба на децата и спокойствие на вечерящите. Аз и приятелите останаха доволни и определено ще станем постоянни клиенти. Препоръчвам хотела и спа центъра.
    Подкрепен: 0 | | | Отговори | Сподели

  • Комплекс Острова-с. Бели Осъм

    Коментар на Силвия Лилова от 12.03.2018 за престой: 09-03-2018 - 11-03-2018
    Страхотен хотел. Бяхме компания от 7 човека. Настаниха ни в един едноспален и един двуспален апартамент. Много добро обслужване, чисто, топло в хотела е направо жега. Храната е разкошна, разнообразна и в изобилие. Външното джакузи е супер топло, водата е направо гореща. Вътрешния басейн също е топъл. Всичко е на отлично ниво е сауна, парна баня. Наистина страхотно място за почивка. Бихме посетили отново комплекса.
    Подкрепен: 1 | | | Отговори | Сподели

  • Двойка

    Коментар на Красимир от 20.02.2017 за престой: 18-02-2017 - 19-02-2017
    Бяхме в двойна стая:чиста,топла,лсд телевизор,тераса с чудесна гледка удобни легла у хубави възглавници.персонала на рецепция бяха много любезни и действаха бързо.Спа-то беше чудно .Басейна беше с топла вода с плитка и по-дълбока част имаше сущо зона с дюлзи за масажиране и беше доволно чист въпреки фактът че комплекса беше пълен.Парната баня и сауната бяха чудесни ,навсякъде беше добре отоплено.Вечерята беше вкусна и имаше избор за всекиго о нещо,дори оставиха блок масата след времето за вечеря да могат всички гости да се нахранят спокойно.Сервитьорите бяха чудесни ,накараха ни да се почустваме специални.Много ми хареса че имахме запазена маса с номера на стаята ни .Закуската също беше вкусна и разнообразна .В деня на заминаване ни позволиха да напуснем стаята по късно без да доплатим което беше супер и остави едно страхотно впечатление .
    Подкрепен: 3 | | | Отговори | Сподели

  • почивка

    Коментар на Семейство с деца от 17.08.2016 за престой: 08-08-2016 - 13-08-2016
    Изкарахме почивката със смесени чуства.
    Положителните неща са приятно и тихо местенце сред природата има гори от всякъде, приятни полянки за игра и разходки. Басейните са добре подържани - чисти. За температурата е спорно дали ще се хареса на всички не беше съвсем топла ,но след известно време се свиква.
    Не ми хареса, храната, в пакета за 5-дни имаше включена закуска и вечеря на блокмаса. Блок масите бяха доста скромни и еднообразни. За закуска всеки ден имаше бухти и пържени филийки, варени яйца(ледени), домати, краставици, сирене, кашкавал и някакъв колбас. От всичко само бухтите ставаха - бяха прясно приготвени. Но 5 дни само бухти !!! Краставиците - побелели, кашкавал със странна миризма и консистенция, варените яйца - ледени. Кафето беше разтворимо от машина и тъй като пия експресо се наложи да си го плащам допълнително по 1,50лв. За вечеря блок масата се състои от 3-4 ястия от които вина ги имаше бял боб, и пържен пипер с доматен сос. Останалите ястия бе сменяха и бяха лозови сърми, скара - кърначета/кюфтета, пържена скумрия , нещо с пилешки сърца, ориз със нещо. Често ястията не бяха много разпознаваеми , пък и ликсваше каквато и да е инфомрация кое каквое. Имаше доста салати което беше добре , и десерта всеки ден без изключение - диня, пъпеш праскови и някакви сухи сладки. Нещо което доста ме озадачи е чистотата на чиниите - трябваше да преровя по 5-6 чинии докато намеря чиста - бяха със засъхнала храна. Пред последния ден валя силна градушка и дъжд, при което през климатика в спалнята рукна вода като от душ - това беше много неочаквано. Течеше като водопад от вътрешното тяло на климатика и по стената под него, мокета под него се наводни . Най-странното беше, че веднага информирах на рецепцията , но от там само вдигнаха ръце и казаха, че незнаят какво да направят. И вичко си остана така при което на втория ден мокета се размириса . Никой не дойде да погледне какво е станало.Мисля че не бих посетил хотела отново.
    Подкрепен: -2 | | | Отговори | Сподели

    Добавен на 14.09.16 в 11:00 ч. от Роси

    Господине, не знам от какво се жалвате толкова и какво толкова не ви е харесало в този чудесен хотел! Ние изкарахме една прекрасна почивка, с деца, за които смея да твърдя, че са капризни по отношение на храната, но нито веднъж не бяха разочаровани или останали гладни!!! Ние изкарахме седем чудесни дни, обгрижвани от любезния и отзивчив персонал, както на рецепция, така и в ресторанта. Стаите ни бяха редовно почиствани и бельото и кърпите сменяни през ден! Дори извънредно ни изхвърляха боклука, когато се обръщахме към рецепция, защото децата ни са малки и изхвърляхме памперси! Колкото то това, че е протекла вода от климатика - кой изобщо е можел да направи нещо, когато казвате, че е имало силна градушка и дъжд? Нима може някой да спре дъжда, или очаквате, че понеже сте на хотел и "си плащате", специално за вас могат да спрат дъжда и водата да не тече от всякъде! Не сте ли чували, че се случват много по-страшни неща, следствие от дъжда? Наводнения и загинали хора, погубено имущество? Аз бих посетила този хотел още много пъти, защото се почувствах ценена като клиент, обгрижвана и доволна от престоя си! Децата ми също - прекрасен широк двор, топъл басейн, обслужване на ниво, по-високо от цената, която плащам. Хората са много мили. Оставих мнението си в книгата за похвали и оплаквания! Повярвайте, не видях оплакване в тази книга!!! Благодаря на милия персонал! Очаквайте ме отново! И дано да нямате такива мрънкащи за нищо клиенти!!!

    Добавен на 16.06.17 в 16:53 ч. от Таня

    Относно коментара със смесени чувства

    Абсолютно съм съгласна с вас.Два пъти ходим в една и съща стая и тоалетната чиния се клати и никой не я прави.Но заради тишината бих отишла пак.А пък децата от др коментар не са критерий за асортимента на шв маса


  • Разочарована

    Коментар на Татяна от 02.11.2015 за престой: 29-10-2015 - 01-11-2015
    Посетихме хотела и останахме много разочаровани!!!!За цената ,която платихме/120лв . на стая/ обслужването беше под всякаква критика!!!Стаята не се почисти четири дни,хавлиите не се смениха,дори кошчето в тоалетната не се изхвърли през целият ни престой!!!Басейнът беше студен ,а не с рекламираните 30 градуса!!!!Какво да кажем за храната-ужас!!!!За вечеря боб,лозови сърми,пържени картофи и кебапчета и кюфтета от предната вечер,за десерт -тиква и бисквитена торта!!!!!Как ви се струва това за 120лв?????Лошото е че в близост няма никакви заведения и си принуден да им ядеш боклуците!!!!Никога няма да отидем там!!!!Няма да го препоръчам и на приятели!!!
    Подкрепен: 4 | | | Отговори | Сподели

    Добавен на 05.03.16 в 20:30 ч. от Доволен клиент

    Обръщам се към всички, които ще прочетат този коментар от т.нар. разочарована. Аз също съм клиент на този прекрасен хотел. Персоналът е изключително любезен и ИЗОБЩО не е възможно да не и е била почиствана стаята четири дни - това е изключено. Басейнът, когато не е с температура 30 градуса, е не по-малко от 29. А за храната нямам думи колко е вкусна, прясно приготвена и поднесена по един очарователен начин. Аз отбелязах моето мнение и в книгата за похвали и оплаквания и повярвайте, оплаквания нямаше, а напротив - особено за храната и обслужването са изписани сума страници с похвали. Та ... искам да кажа, че тази разочарована мрънла е вероятно от клиентите, които плащат възможно най-малко, а очакват седемзвездно облсужване, което нЕма как да се случи ...


  • Очаровани

    Коментар на атанас от 04.04.2015 за престой: 30-03-2015 - 31-03-2015
    Здравейте! Посетихме хотела за два дни със съпругата ми. Бяхме приятно изненадани от обстановката,чистотата и чудесните условия в целият комплекс.Всичко беше на ниво.Басейна, сауната и парната баня работеха и бяха отлично поддържани.Навсякъде цареше ред, чистота и професионализъм.Храната беше прекрасно приготвена. Специални поздрави на готвачката Емилия и на целият персонал.Благодарим Ви! Чувствахме се специални!!!! Пак ще се върнем!!!!!!!
    Подкрепен: 5 | | | Отговори | Сподели

  • Никога няма да повторим посещение в това място !!!!

    Коментар на Maria от 15.03.2015 за престой: 06-03-2015 - 08-03-2015
    Бяхме се организирали 7 души, но от кое да започна първо, че съм възмутена от комплекса/ което не е комплекс/ ползване на топъл басейн- нямаше термометър, водата задължително бе под 30 градуса, показателно е защото никой не стоеше повече от 2 мин и зъзнеш излизаше, парната баня - може да се получи изгаряне с 54 градуса !!! попитах защо е така : Защото блокирала и вдигала температура !!! Влизаш и не можеш да дишаш, парата пари директно в очите , ужас!!!! Сауната се ползваше това бе ок . За вечерята и двата дни, сме адски не възмутени, а думи нямам да обесня. Персонала е един бараман и една сервиторка бягат м/у лоби бара и ресторанта седиш и чакаш .....нямахме друг избор ! На 07.03 бяхме около 40 човека с пакет като нас в ресторанта, останалите близо 40 човека бяха на специално парти и представете си как бяхме обслужени. В 20,15 ч имаше само малко шопска салата, за вечеря се изкарваше по една чинийка пържени картофи , и малко пилешко със сметана, което след двама туриста свършваше!!! Нещо като шницели пържено във вмирисана мазнина и нямаше вид, нещо с много доматен сос и някакви парчета месо/това седя цяла вечер никой не посмя да си вземе, вида му бе отвратителен/ . Плодовете и сладкишите свършиха още в 20 ч и в 21ч. си прибраха празните чинии официално, а не че изкарваха храна . Бедно, обрано и по български и всичко това за супер цена от 55 лч на човек !!! Посещавали сме много места, но такава излагация не сме виждали . Но всеки си преценява ! Възмутени сме от комплекс Острова !
    Подкрепен: 2 | | | Отговори | Сподели

    Добавен на 08.07.15 в 23:12 ч. от Анонимен

    Напълно сме съгласни с коментара,ние видяхме същото отношение в ресторанта-ужасна храна,дори се наложи да се храним извън комплекса.Останалите неща-басейн,сауна,парна баня,големина на стаите ни харесаха,но ресторанта-там нищо не е на ред.


  • Х-л.Острова-Бели Осъм

    Коментар на Монев от 21.01.2015 за престой: 18-01-2015 - 21-01-2015
    Тази година за пореден път посетихме спа хотел ,,Острова'' и останахме изключително очаровани от целия туристически продукт.Персонала е изключително любезен,кухнята е на много високо ниво ,спа- центъра отговаря на хотели с много повечи звезди,а с хигиената не се прави компромиси.Хора,незнам Вие дали ще посетите Острова,но ние на следващата отпуска пак ще сме там.
    Подкрепен: 3 | | | Отговори | Сподели

Сподели в Facebook
Вход
Добави към любими
Последно разгледани
RN Приета на Резервация за За периода
Легенда: Нова заявка Потвърдена Чака потвърждение Приключена Отложен отговор

      Очаквайте скоро

      # Локация  
      Сайтът използва "бисквитки" (cookies) за подобряване на неговата ефективност . Продължавайки използването му, Вие се съгласявате с нашата "Политика за употреба на бисквитки"