Хотел Шипка

Хотел Шипка - Златни пясъци

Мнения на реални клиенти на Хотел Шипка - Златни пясъци

Всички отзиви и мнения са предоставени от наши клиенти след престоя им в хотела!
  • Мнение на (семейства с малки деца) от 02.07.19

    Оценка: 4.31 / 5 » Виж подробно
    Стаи:Чистота5За обекта:Чистота общи части5
    Големина / Обзавеждане5Басейн / СПА / Парк5
    Хигиена в Баня / WC5Отзивчивост на персонала3
    Гастрономия:Качество на храна и напитки5Разположение и околност:Възможност за паркиране4
    Общо състояние на ресторант / бар4Ресторанти/Барове/Забавления5
    Обслужване на персонала3Състояние на плаж/ски писта/инфраструктура3
     Съотношение:Цена / Качество4

    Бих препоръчал хотела на приятели.

    Подкрепен: 1 | | | Отговори | Сподели

  • Мнение на (самостоятелен пътник) от 25.09.17

    Оценка: 4.15 / 5 » Виж подробно
    Стаи:Чистота4За обекта:Чистота общи части4
    Големина / Обзавеждане4Басейн / СПА / Парк4
    Хигиена в Баня / WC4Отзивчивост на персонала4
    Гастрономия:Качество на храна и напитки5Разположение и околност:Възможност за паркиране4
    Общо състояние на ресторант / бар5Ресторанти/Барове/Забавления4
    Обслужване на персонала5Състояние на плаж/ски писта/инфраструктура4
     Съотношение:Цена / Качество3

    Бих препоръчал хотела на приятели.

    Подкрепен: 0 | | | Отговори | Сподели

  • Мнение на (възрастна двойка) от 05.09.17

    Оценка: 4.15 / 5 » Виж подробно
    Стаи:Чистота5За обекта:Чистота общи части4
    Големина / Обзавеждане4Басейн / СПА / Парк4
    Хигиена в Баня / WC4Отзивчивост на персонала4
    Гастрономия:Качество на храна и напитки4Разположение и околност:Възможност за паркиране4
    Общо състояние на ресторант / бар4Ресторанти/Барове/Забавления5
    Обслужване на персонала4Състояние на плаж/ски писта/инфраструктура4
     Съотношение:Цена / Качество4

    Бих препоръчал хотела на приятели.

    Подкрепен: 0 | | | Отговори | Сподели

  • Мнение на (семейства с малки деца) от 02.09.17

    Оценка: 4.38 / 5 » Виж подробно
    Стаи:Чистота4За обекта:Чистота общи части3
    Големина / Обзавеждане5Басейн / СПА / Парк4
    Хигиена в Баня / WC4Отзивчивост на персонала5
    Гастрономия:Качество на храна и напитки5Разположение и околност:Възможност за паркиране5
    Общо състояние на ресторант / бар5Ресторанти/Барове/Забавления5
    Обслужване на персонала5Състояние на плаж/ски писта/инфраструктура2
     Съотношение:Цена / Качество5
    Храна, големи апартаменти, отзивчиви камериерки. (Хотел Шипка)
    Няма детска анимация, няма лобби бар, няма кулери с вода. (Хотел Шипка)

    Бих препоръчал хотела на приятели.

    » Прочетете и отзива на Пламен за Златни пясъци

    Подкрепен: 1 | | | Отговори | Сподели

  • Мнение на (семейства с малки деца) от 24.07.17

    Оценка: 4.85 / 5 » Виж подробно
    Стаи:Чистота5За обекта:Чистота общи части5
    Големина / Обзавеждане5Басейн / СПА / Парк5
    Хигиена в Баня / WC5Отзивчивост на персонала5
    Гастрономия:Качество на храна и напитки5Разположение и околност:Възможност за паркиране5
    Общо състояние на ресторант / бар5Ресторанти/Барове/Забавления5
    Обслужване на персонала5Състояние на плаж/ски писта/инфраструктура4
     Съотношение:Цена / Качество4
    Персонала беше на отлично ниво.
    Нямаше аниматори и забавна програма вечер.

    Бих препоръчал хотела на приятели.

    Подкрепен: 1 | | | Отговори | Сподели

  • Мнение на (млада двойка) от 11.07.17

    Оценка: 3.85 / 5 » Виж подробно
    Стаи:Чистота5За обекта:Чистота общи части5
    Големина / Обзавеждане4Басейн / СПА / Парк4
    Хигиена в Баня / WC4Отзивчивост на персонала4
    Гастрономия:Качество на храна и напитки3Разположение и околност:Възможност за паркиране4
    Общо състояние на ресторант / бар3Ресторанти/Барове/Забавления3
    Обслужване на персонала3Състояние на плаж/ски писта/инфраструктура4
     Съотношение:Цена / Качество4
    Бяхме чужденци в собствената си държава! Настанени бяхме в стая на етаж само с младежи от Германия.Няма никакви норми на поведение от тяхна страна...........ВЪЗМУТЕНА съм!

    Бих препоръчал хотела на приятели.

    Подкрепен: 1 | | | Отговори | Сподели

  • Мнение на (семейства с малки деца) от 08.07.17

    Оценка: 4.62 / 5 » Виж подробно
    Стаи:Чистота5За обекта:Чистота общи части5
    Големина / Обзавеждане4Басейн / СПА / Парк4
    Хигиена в Баня / WC4Отзивчивост на персонала5
    Гастрономия:Качество на храна и напитки5Разположение и околност:Възможност за паркиране5
    Общо състояние на ресторант / бар4Ресторанти/Барове/Забавления5
    Обслужване на персонала5Състояние на плаж/ски писта/инфраструктура4
     Съотношение:Цена / Качество5
    Локацията на хотела е добра.
    Персоналът е любезен и отзивчив, имайки предвид колко е натоварен (особено персонала в ресторанта).
    Хареса ми разнообразието на храната и това, че постоянно се зареждаше това, което се беше изчерпало. Още нещо по отношение на храната - не беше солена, което е много важно за хора със здравословни проблеми.
    Имаше дребни дразнещи детайли като:
    Счупен капак на кошчето в банята;
    Липсваше тапа за ваната;
    Нямаше сушилник на терасата

    Бих препоръчал хотела на приятели.

    Подкрепен: 0 | | | Отговори | Сподели

  • Мнение на (семейства с малки деца) от 26.05.17

    Оценка: 4.85 / 5 » Виж подробно
    Стаи:Чистота5За обекта:Чистота общи части5
    Големина / Обзавеждане5Басейн / СПА / Парк5
    Хигиена в Баня / WC5Отзивчивост на персонала5
    Гастрономия:Качество на храна и напитки4Разположение и околност:Възможност за паркиране5
    Общо състояние на ресторант / бар5Ресторанти/Барове/Забавления5
    Обслужване на персонала5Състояние на плаж/ски писта/инфраструктура4
     Съотношение:Цена / Качество5
    Много е чисто. Персонала е много отзивчив. Безплатен фитнес, сауна и джакузи.
    Първите дни храната беше разнообразна, но последните два дена като бяха останали само 5-6 стай нямаше разнообразие на храната. Но общо взето сме доволни.

    Бих препоръчал хотела на приятели.

    Подкрепен: 2 | | | Отговори | Сподели

    Добавен на 20.06.17 в 09:47 ч. от Нада Друби

    Здравейте Ани,
    Благодарим за хубавите думи. Персоналът на хотела се стреми да откликне на всички нужди на нашите гости и се радваме, че това се забелязва.
    Благодарим и за забележката, наистина е възможно да има по-малък асортимент в дниите с малка заетост, но при такива ситуации, гостите са добре дошли да изберат нещо а-ла-карт, което ше се сготви на момента за тях.

    Надяяваме се да ви посрещнем отново !


  • Мнение на (семейства с големи деца) от 30.09.16

    Оценка: 3.85 / 5 » Виж подробно
    Стаи:Чистота4За обекта:Чистота общи части4
    Големина / Обзавеждане4Басейн / СПА / Парк4
    Хигиена в Баня / WC4Отзивчивост на персонала2
    Гастрономия:Качество на храна и напитки3Разположение и околност:Възможност за паркиране5
    Общо състояние на ресторант / бар3Ресторанти/Барове/Забавления5
    Обслужване на персонала2Състояние на плаж/ски писта/инфраструктура5
     Съотношение:Цена / Качество5
    Перфектната организация на Съни турс.
    Персоналът се държеше все едно са насила там. Никой нямаше бадж с име и длъжност. Дори дъщеря ми забеляза това. Няма униформи. Една госпожа, предполагам, че е нещо като управител на ресторанта, беше най-лошото нещо там. Пристигнахме преди 14 часа. Попитах на рецепция дали може да паркирам, тъй като имаме резервация, а ще дойдем след 14 за настаняването. Оказа се, че стаите са свободни и се настанихме. Решихме да разгледаме и отидохме до ресторанта. Там, въпреки гривните за all inclusive ни искаха ръчно написани карти, в които беше отбелязано датите на пристигане и напускане. Показахме ги и момичето ни пусна в ресторанта. Малко след това дойде въпросната госпожа, облечена в тоалет от строежа на хотела. С груб и злобен тон каза: "Щом сте пристигнали днес, нямате право на обяд и затова като напускате хотела НЯМА ДА ЯДЕТЕ!" Реших да не вдигам скандал и да не падам на нивото на това злобно същество, което не пропусна пред гостите в ресторанта да се развика на момичето, което ни пусна и на една миловидна старица, която извършваше огромното престъпление да изнесе плод от ресторанта. Само за сравнение - миналата година бяхме на почивка в Турция. Така се случи, че никъде нямаше забавяне и пристигнахме в хотела в 8 сутринта. Не само, че ни поздравиха за добре дошли, извиниха се, че стаите още не са готови, което беше естествено предвид ранния час, намериха помещение за багажа и няколко пъти ни поканиха да заповядаме за закуска и свободно да ползваме съоръженията хотела, докато се освободят стаите. А тук се държат сякаш си престъпник, че си дошъл в хотела, за да ги караш да работят!

    Бих препоръчал хотела на приятели.

    Подкрепен: 4 | | | Отговори | Сподели

    Добавен на 20.06.17 в 10:48 ч. от Нада Друби

    Здравейте Анелия,

    Първо искам да се извиня, че сте получили подобно отношение, което не е присъщо за наши служители.
    Но съм длъжна да обясня каква е политиката на настаняване: Тъй като напускането става до 12:00ч, Настаняването на гостите в стаите се случва след 14;00. Ако стаята е свободна и заредена преди този час- то госта е добре дошъл да се настани по-рано.
    В противен случай- имаме стая за багаж, както и безплатен паркин където да паркирате автомобила си. Във този промеждутък от време, сте добре дошли да се възползвате от услугите на хотела.
    При пристигане- гостите на хотела започват изхранване с вечеря и ако сте били на Ол инклузив- приключвате престоят си с обяд.
    Ако сте имали уговорка да започнете с обяд- то в деня на напускане ви се полага само закуска.
    Може би, това е било пропуснато да Ви се каже, което е наш пропуск, за което се извинявам.
    Да допълня, изнасянето на храна от ресторанта е практика, която не се толерира в повечето хотели по цял свят.
    Но не мога да се съглася, че персонала на хотела работи с нежелание и насила.

    Надявам се, да ни посетите отново за да видите промяната която желаете.


  • Мнение на (възрастна двойка) от 28.09.16

    Оценка: 3.62 / 5 » Виж подробно
    Стаи:Чистота4За обекта:Чистота общи части4
    Големина / Обзавеждане5Басейн / СПА / Парк3
    Хигиена в Баня / WC4Отзивчивост на персонала4
    Гастрономия:Качество на храна и напитки3Разположение и околност:Възможност за паркиране3
    Общо състояние на ресторант / бар4Ресторанти/Барове/Забавления3
    Обслужване на персонала3Състояние на плаж/ски писта/инфраструктура3
     Съотношение:Цена / Качество4

    Бих препоръчал хотела на приятели.

    Подкрепен: 1 | | | Отговори | Сподели

Сподели в Facebook
Вход
Добави към любими
Последно разгледани
RN Приета на Резервация за За периода
Легенда: Нова заявка Потвърдена Чака потвърждение Приключена Отложен отговор

      Очаквайте скоро

      # Локация  
      Сайтът използва "бисквитки" (cookies) за подобряване на неговата ефективност . Продължавайки използването му, Вие се съгласявате с нашата "Политика за употреба на бисквитки"