Хотел Мерлин

Хотел Мерлин - Лозенец

Мнения на реални клиенти на Хотел Мерлин - Лозенец

Всички отзиви и мнения са предоставени от наши клиенти след престоя им в хотела!
  • Мнение на (семейства с малки деца) от 01.08.19

    Оценка: 4.69 / 5 » Виж подробно
    Стаи:Чистота5За обекта:Чистота общи части5
    Големина / Обзавеждане4Басейн / СПА / Парк5
    Хигиена в Баня / WC5Отзивчивост на персонала5
    Гастрономия:Качество на храна и напитки5Разположение и околност:Възможност за паркиране4
    Общо състояние на ресторант / бар4Ресторанти/Барове/Забавления5
    Обслужване на персонала5Състояние на плаж/ски писта/инфраструктура4
     Съотношение:Цена / Качество5

    Бих препоръчал хотела на приятели.

    Подкрепен: 0 | | | Отговори | Сподели

  • Мнение на (семейства с малки деца) от 03.08.17

    Оценка: 4.62 / 5 » Виж подробно
    Стаи:Чистота5За обекта:Чистота общи части5
    Големина / Обзавеждане5Басейн / СПА / Парк5
    Хигиена в Баня / WC5Отзивчивост на персонала5
    Гастрономия:Качество на храна и напитки3Разположение и околност:Възможност за паркиране3
    Общо състояние на ресторант / бар5Ресторанти/Барове/Забавления5
    Обслужване на персонала5Състояние на плаж/ски писта/инфраструктура5
     Съотношение:Цена / Качество4
    Останахме много доволни от почивката ни там. Комплексът е затворен, пълен със зеленина, оставаш с чувството, че едновременно почиваш и на море и на планина. Много подходящо за семейства с деца- тихо и спокойно. Въпреки че стаята ни беше в близост и до басейна и до бара, не ни е обезпокоявала силна музика. Персоналът е невероятен( специални благодарности на Стефан и Венцислав от рецепцията , дано само не бъркам имената, на главният мениджър на хотела- много симпатична жена, много отзивчива, раздаваща се на сто процента, на където и да се обърнехме тя беше там, за най- дребният проблем тя беше там и не на последно място на по- възрастния мъж от охраната, съжалявам, че не помня имена, много мил човек) изключително любезни, внимателни и усмихнати. Хотелът почти изцяло е зает от чехи и поляци, бяхме само две български семейства, но въпреки това не са се отнасяли с нас, като второ качество хора,както много често се случва на нашето Черноморие. Много ми хареса, че местата в ресторанта са съобразени с броя почиващи, защото нямаше блъсканица, опашка за храната и чакане за свободна маса.
    Не ми хареса това, че много често имаше студена храна и студен хляб. По- възрастният барман( на бара при басейна) беше ужасно арогантен. Пред очите ни започна демонстративно за изхвърля монети от чашката за бакшиши, след спор с едно момиче, оставила му чешки монети. Изключително грозна гледка. Като цяло отношението му към всички беше, все едно сме някакви досадници там и само го притесняваме. Не, че ни е липсвало нещо, но в офертата пишеше, че кафето и чаят се дозареждат всеки ден, това не се случи. За седем дневен престой ни дозаредиха три пъти. Некоректността води до лошо впечатление.Предвид, отдалечеността на виличките до ресторанта и основно местата за хранене на открито, може да се помисли за оборудване на стаите с чадъри, за да може при лошо време( както стана при нас) гостите на хотела спокойно да могат да отидат и да си вземат нещо за хапване. И последно, може да се помисли в стаите да се сложат някакви стъпки или пътеки, защото по плочките много се пързаля. Детенцето ми е на година и девет месеца, само няколко капчици вода да имаше и веднага падаше. И да обобщя, коментарите ми по- горе са по- скоро препоръка отколкото критика. Пак казвам останахме много доволни от почивката си

    Бих препоръчал хотела на приятели.

    Подкрепен: 3 | | | Отговори | Сподели

  • Мнение на (семейства с малки деца) от 21.07.17

    Оценка: 4.38 / 5 » Виж подробно
    Стаи:Чистота5За обекта:Чистота общи части5
    Големина / Обзавеждане5Басейн / СПА / Парк4
    Хигиена в Баня / WC5Отзивчивост на персонала4
    Гастрономия:Качество на храна и напитки5Разположение и околност:Възможност за паркиране3
    Общо състояние на ресторант / бар4Ресторанти/Барове/Забавления4
    Обслужване на персонала4Състояние на плаж/ски писта/инфраструктура5
     Съотношение:Цена / Качество4
    Спокойствие , тишина , близост до плажа.

    Бих препоръчал хотела на приятели.

    Подкрепен: 1 | | | Отговори | Сподели

  • Мнение на (семейства с малки деца) от 17.08.16

    Оценка: 4.69 / 5 » Виж подробно
    Стаи:Чистота5За обекта:Чистота общи части5
    Големина / Обзавеждане5Басейн / СПА / Парк4
    Хигиена в Баня / WC5Отзивчивост на персонала5
    Гастрономия:Качество на храна и напитки5Разположение и околност:Възможност за паркиране4
    Общо състояние на ресторант / бар5Ресторанти/Барове/Забавления5
    Обслужване на персонала4Състояние на плаж/ски писта/инфраструктура4
     Съотношение:Цена / Качество5
    Единственото, което не ни хареса е липсата на аниматори,а това беше много важно за нас.

    Бих препоръчал хотела на приятели.

    Подкрепен: 1 | | | Отговори | Сподели

  • Мнение на (семейства с големи деца) от 31.07.16

    Оценка: 4.46 / 5 » Виж подробно
    Стаи:Чистота5За обекта:Чистота общи части5
    Големина / Обзавеждане5Басейн / СПА / Парк4
    Хигиена в Баня / WC5Отзивчивост на персонала4
    Гастрономия:Качество на храна и напитки4Разположение и околност:Възможност за паркиране4
    Общо състояние на ресторант / бар4Ресторанти/Барове/Забавления5
    Обслужване на персонала4Състояние на плаж/ски писта/инфраструктура5
     Съотношение:Цена / Качество4

    Бих препоръчал хотела на приятели.

    Подкрепен: 0 | | | Отговори | Сподели

  • Мнение на (семейства с малки деца) от 12.07.16

    Оценка: 5 / 5 » Виж подробно
    Стаи:Чистота5За обекта:Чистота общи части5
    Големина / Обзавеждане5Басейн / СПА / Парк5
    Хигиена в Баня / WC5Отзивчивост на персонала5
    Гастрономия:Качество на храна и напитки5Разположение и околност:Възможност за паркиране5
    Общо състояние на ресторант / бар5Ресторанти/Барове/Забавления5
    Обслужване на персонала5Състояние на плаж/ски писта/инфраструктура5
     Съотношение:Цена / Качество5
    Беше чудесно, ще посетим хотела отново.

    Бих препоръчал хотела на приятели.

    Подкрепен: -1 | | | Отговори | Сподели

  • Мнение на (семейства с големи деца) от 12.07.16

    Оценка: 4.77 / 5 » Виж подробно
    Стаи:Чистота5За обекта:Чистота общи части5
    Големина / Обзавеждане5Басейн / СПА / Парк5
    Хигиена в Баня / WC5Отзивчивост на персонала5
    Гастрономия:Качество на храна и напитки5Разположение и околност:Възможност за паркиране4
    Общо състояние на ресторант / бар5Ресторанти/Барове/Забавления5
    Обслужване на персонала5Състояние на плаж/ски писта/инфраструктура3
     Съотношение:Цена / Качество5
    Много чисто и уютно.Разнообразна храна,особено салати ,десерти и сладкиши.Разнообразие от напитки-задължително в стъклени чаши.Много отзивчив персонал-на рецепцията и на бара ( особено Иван и Нина )

    Бих препоръчал хотела на приятели.

    » Прочетете и отзива на Радослав за Лозенец

    Подкрепен: 2 | | | Отговори | Сподели

  • Мнение на (семейства с малки деца) от 30.08.15

    Оценка: 4.77 / 5 » Виж подробно
    Стаи:Чистота5За обекта:Чистота общи части5
    Големина / Обзавеждане4Басейн / СПА / Парк5
    Хигиена в Баня / WC5Отзивчивост на персонала5
    Гастрономия:Качество на храна и напитки5Разположение и околност:Възможност за паркиране5
    Общо състояние на ресторант / бар5Ресторанти/Барове/Забавления4
    Обслужване на персонала5Състояние на плаж/ски писта/инфраструктура4
     Съотношение:Цена / Качество5
    Всичко ни хареса . Благодарим на страхотния персонал . Пак ще се върнем.

    Бих препоръчал хотела на приятели.

    Подкрепен: 3 | | | Отговори | Сподели

  • Мнение на (семейства с малки деца) от 24.08.15

    Оценка: 4.92 / 5 » Виж подробно
    Стаи:Чистота5За обекта:Чистота общи части5
    Големина / Обзавеждане5Басейн / СПА / Парк5
    Хигиена в Баня / WC5Отзивчивост на персонала5
    Гастрономия:Качество на храна и напитки5Разположение и околност:Възможност за паркиране5
    Общо състояние на ресторант / бар5Ресторанти/Барове/Забавления5
    Обслужване на персонала5Състояние на плаж/ски писта/инфраструктура4
     Съотношение:Цена / Качество5
    За първа година почивахме по системата All Inclusive и в интерес на истината бяхме малко притеснени, защото се наслушах на това, как напитките били разредени, кафето не било кафе, храната била нискокачествена... В Мерлин нямаше нищо такова, всичко беше превъзходно, бирата си е бира, кафето си е кафе :) Случваше се нещо от обяда да свърши половин час преди крайния час, веднага се изкарваше нова тава. Винаги имаше десетина вида салати плюс отделно нарязани зеленчуци да си направиш салата по свой избор, поне 5-6 вида основни ястия, десерти... Много сме доволни, сутрин на плаж (на 5 минути пеша), следобед децата не излизаха от басейните, а вечерите прекарвахме около бара, където барманите Преслав и Митко бяха страхотни - Преслав измисляше нови коктейли всяка вечер :) Нищо чудно догодина да сме пак там!
    Нямам забележки, всичко ми хареса.

    Бих препоръчал хотела на приятели.

    Подкрепен: 0 | | | Отговори | Сподели

    Добавен на 27.08.15 в 10:14 ч. от Комплексен управител

    Благодаря за отделеното време да дадете своята отлична оценка за престоя си в хотел Мерлин. Ще предам Вашите адмирации към кухня, ресторант и бармани, както и специално към Митко и Преслав. Ще Ви очакваме отново при нас и ще се радваме да можем да Ви изненадаме с новости. С уважение, Антоанета Игнатова


  • Мнение на (семейства с малки деца) от 09.08.15

    Оценка: 4.85 / 5 » Виж подробно
    Стаи:Чистота5За обекта:Чистота общи части5
    Големина / Обзавеждане5Басейн / СПА / Парк5
    Хигиена в Баня / WC5Отзивчивост на персонала5
    Гастрономия:Качество на храна и напитки4Разположение и околност:Възможност за паркиране5
    Общо състояние на ресторант / бар5Ресторанти/Барове/Забавления5
    Обслужване на персонала5Състояние на плаж/ски писта/инфраструктура4
     Съотношение:Цена / Качество5

    Бих препоръчал хотела на приятели.

    Подкрепен: -1 | | | Отговори | Сподели

    Добавен на 13.08.15 в 19:50 ч. от Комплексен управител

    Благодаря за Вашето мнение и за добрите оценки за работата на екипа на хотел Мерлин. Ще се радваме отново да ни посетите със Вашите деца и да бъдете наши гости. С уважение, Антоанета Игнатова


Сподели в Facebook
Вход
Добави към любими
Последно разгледани
RN Приета на Резервация за За периода
Легенда: Нова заявка Потвърдена Чака потвърждение Приключена Отложен отговор

      Очаквайте скоро

      # Локация  
      Сайтът използва "бисквитки" (cookies) за подобряване на неговата ефективност . Продължавайки използването му, Вие се съгласявате с нашата "Политика за употреба на бисквитки"