Хотел Лебед

Хотел Лебед - Гранд Хотел Варна

Мнения на реални клиенти на Хотел Лебед - Гранд Хотел Варна

  • Мнение на (семейства с малки деца) от 17.08.16

    Оценка: 3.31 / 5
    Стаи:Чистота3За обекта:Чистота общи части4
    Големина / Обзавеждане2Басейн / СПА / Парк4
    Хигиена в Баня / WC3Отзивчивост на персонала5
    Гастрономия:Качество на храна и напитки2Разположение и околност:Възможност за паркиране5
    Общо състояние на ресторант / бар3Ресторанти/Барове/Забавления4
    Обслужване на персонала3Състояние на плаж/ски писта/инфраструктура3
     Съотношение:Цена / Качество2
    Няма нещо което да ми хареса.
    Храната е еднообразна и почти няма избор.Продуктите са нискокачествени.Сладолед има само от 14.30 до 16.30ч. и по време на обяда.Алкохола е силно разреден.Стаите са много малки,с остаряло обзавеждане.Баните са под всякаква критика.Плажа е ограден от бетон.

    Не бих препоръчал хотела на приятели.

    Подкрепен: 4 | | | Отговори

    Добавен на 18.08.16 в 10:15 ч. от Екипът на Хотел Лебед

    Уважаеми Ивелинр

    Благодарим Ви за споделеното мнение. Всеки отзив от наши гости е от изключителна важност за нас и ни помага в усилията ни да предложим един по-качествен продукт.
    Искрено съжаляваме, че престоя Ви в нашия хотел не е отговорил на Вашите очаквания.
    Вашите критики са препратени към отговорния мениджър и ще бъдат взети под внимание.
    Уверяваме Ви, че удовлетвореността на клиентите е наш основен приоритет.

    Ще се радваме да ни посетите отново, за да имаме възможност да Ви убедим в нашето желание да предлагаме на нашите гости все по-качествено обслужване и услуги.

    С най добри пожелания,

    Отдел Маркетинг
    Комплекс Гранд Хотел Варна


Сподели в Facebook
Вход
Добави към любими
Последно разгледани
RN Приета на Резервация за За периода
Легенда: Нова заявка Потвърдена Чака потвърждение Приключена Отложен отговор

      Очаквайте скоро

      # Локация  
      Сайтът използва "бисквитки" (cookies) за подобряване на неговата ефективност . Продължавайки използването му, Вие се съгласявате с нашата "Политика за употреба на бисквитки"