Апарт-хотел Форест Нук

Апарт-хотел Форест Нук - Пампорово

Мнения на реални клиенти на Апарт-хотел Форест Нук - Пампорово

Всички отзиви и мнения са предоставени от наши клиенти след престоя им в хотела!
  • Мнение на (семейства с големи деца) от 08.01.19

    Оценка: 4.92 / 5 » Виж подробно
    Стаи:Чистота5За обекта:Чистота общи части5
    Големина / Обзавеждане5Басейн / СПА / Парк4
    Хигиена в Баня / WC5Отзивчивост на персонала5
    Гастрономия:Качество на храна и напитки5Разположение и околност:Възможност за паркиране5
    Общо състояние на ресторант / бар5Ресторанти/Барове/Забавления5
    Обслужване на персонала5Състояние на плаж/ски писта/инфраструктура5
     Съотношение:Цена / Качество5
    Всичко ми хареса изкарахме с моето семейство един страхотен уикенд!За хора които не могат да карат ски (като нас) хотела има мини пистичка където се забавлявахме от сърце!Храната е вкусна има хубава механа в саята беше доста топло детския кът е добър просто наистина беше страхотна почивка!
    Помещението с басейна беше малко хладно,но иначе всичко друго е супер!

    Бих препоръчал хотела на приятели.

    Подкрепен: 3 | | | Отговори | Сподели

  • Мнение на от 01.01.19

    Оценка: 3.54 / 5 » Виж подробно
    Стаи:Чистота4За обекта:Чистота общи части4
    Големина / Обзавеждане4Басейн / СПА / Парк3
    Хигиена в Баня / WC3Отзивчивост на персонала4
    Гастрономия:Качество на храна и напитки3Разположение и околност:Възможност за паркиране3
    Общо състояние на ресторант / бар4Ресторанти/Барове/Забавления4
    Обслужване на персонала4Състояние на плаж/ски писта/инфраструктура3
     Съотношение:Цена / Качество3
    Трябва хотела да се казва Лабиринт. Луташ се сумати време докато намериш кое, къде се намира.

    Не бих препоръчал хотела на приятели.

    Подкрепен: -2 | | | Отговори | Сподели

  • Мнение на (семейства с големи деца) от 16.01.18

    Оценка: 3.46 / 5 » Виж подробно
    Стаи:Чистота3За обекта:Чистота общи части2
    Големина / Обзавеждане3Басейн / СПА / Парк2
    Хигиена в Баня / WC2Отзивчивост на персонала5
    Гастрономия:Качество на храна и напитки4Разположение и околност:Възможност за паркиране4
    Общо състояние на ресторант / бар4Ресторанти/Барове/Забавления3
    Обслужване на персонала5Състояние на плаж/ски писта/инфраструктура5
     Съотношение:Цена / Качество3
    локацията на хотела
    няма да ми стигне полето, за да изредя всичко

    Не бих препоръчал хотела на приятели.

    Подкрепен: -5 | | | Отговори | Сподели

  • Мнение на (семейства с малки деца) от 02.01.18

    Оценка: 4.08 / 5 » Виж подробно
    Стаи:Чистота4За обекта:Чистота общи части4
    Големина / Обзавеждане5Басейн / СПА / Парк3
    Хигиена в Баня / WC4Отзивчивост на персонала5
    Гастрономия:Качество на храна и напитки4Разположение и околност:Възможност за паркиране4
    Общо състояние на ресторант / бар4Ресторанти/Барове/Забавления5
    Обслужване на персонала4Състояние на плаж/ски писта/инфраструктура3
     Съотношение:Цена / Качество4
    Организацията на работа в ресторанта.

    Бих препоръчал хотела на приятели.

    Подкрепен: 10 | | | Отговори | Сподели

  • Мнение на (семейства с малки деца) от 29.12.17

    Оценка: 5 / 5 » Виж подробно
    Стаи:Чистота5За обекта:Чистота общи части5
    Големина / Обзавеждане5Басейн / СПА / Парк5
    Хигиена в Баня / WC5Отзивчивост на персонала5
    Гастрономия:Качество на храна и напитки5Разположение и околност:Възможност за паркиране5
    Общо състояние на ресторант / бар5Ресторанти/Барове/Забавления5
    Обслужване на персонала5Състояние на плаж/ски писта/инфраструктура5
     Съотношение:Цена / Качество5

    Бих препоръчал хотела на приятели.

    Подкрепен: 8 | | | Отговори | Сподели

  • Мнение на (семейства с малки деца) от 11.04.17

    Оценка: 3.62 / 5 » Виж подробно
    Стаи:Чистота4За обекта:Чистота общи части4
    Големина / Обзавеждане4Басейн / СПА / Парк4
    Хигиена в Баня / WC4Отзивчивост на персонала4
    Гастрономия:Качество на храна и напитки3Разположение и околност:Възможност за паркиране3
    Общо състояние на ресторант / бар3Ресторанти/Барове/Забавления3
    Обслужване на персонала4Състояние на плаж/ски писта/инфраструктура3
     Съотношение:Цена / Качество4

    Бих препоръчал хотела на приятели.

    Подкрепен: 6 | | | Отговори | Сподели

  • Мнение на (млада двойка) от 28.02.17

    Оценка: 3.77 / 5 » Виж подробно
    Стаи:Чистота3За обекта:Чистота общи части4
    Големина / Обзавеждане4Басейн / СПА / Парк2
    Хигиена в Баня / WC3Отзивчивост на персонала5
    Гастрономия:Качество на храна и напитки4Разположение и околност:Възможност за паркиране5
    Общо състояние на ресторант / бар4Ресторанти/Барове/Забавления5
    Обслужване на персонала4Състояние на плаж/ски писта/инфраструктура3
     Съотношение:Цена / Качество3
    Обслужването на персонала- рецепция и ресторант. Храната и ресторантите като цяло.
    В стаята първоначално нямаше хавлии. Качеството на бельото в стаята беше лошо- чаршафи, хавлии, стаята не се почисти, взе се веднъж само коша. Бусчето до ски-пистите спира доста далече. Басейнът не се поддържа в добро състояние- хигиена.

    Не бих препоръчал хотела на приятели.

    Подкрепен: -4 | | | Отговори | Сподели

  • Мнение на (семейства с малки деца) от 02.08.16

    Оценка: 3 / 5 » Виж подробно
    Стаи:Чистота3За обекта:Чистота общи части3
    Големина / Обзавеждане3Басейн / СПА / Парк3
    Хигиена в Баня / WC2Отзивчивост на персонала3
    Гастрономия:Качество на храна и напитки3Разположение и околност:Възможност за паркиране5
    Общо състояние на ресторант / бар3Ресторанти/Барове/Забавления2
    Обслужване на персонала3Състояние на плаж/ски писта/инфраструктура3
     Съотношение:Цена / Качество3

    Не бих препоръчал хотела на приятели.

    Подкрепен: -7 | | | Отговори | Сподели

  • Мнение на от 16.02.16

    Оценка: 4.77 / 5 » Виж подробно
    Стаи:Чистота5За обекта:Чистота общи части5
    Големина / Обзавеждане5Басейн / СПА / Парк5
    Хигиена в Баня / WC4Отзивчивост на персонала4
    Гастрономия:Качество на храна и напитки5Разположение и околност:Възможност за паркиране5
    Общо състояние на ресторант / бар5Ресторанти/Барове/Забавления5
    Обслужване на персонала4Състояние на плаж/ски писта/инфраструктура5
     Съотношение:Цена / Качество5

    Бих препоръчал хотела на приятели.

    Подкрепен: 5 | | | Отговори | Сподели

  • Мнение на (семейства с малки деца) от 05.01.16

    Оценка: 3 / 5 » Виж подробно
    Стаи:Чистота4За обекта:Чистота общи части4
    Големина / Обзавеждане4Басейн / СПА / Парк2
    Хигиена в Баня / WC4Отзивчивост на персонала3
    Гастрономия:Качество на храна и напитки2Разположение и околност:Възможност за паркиране2
    Общо състояние на ресторант / бар3Ресторанти/Барове/Забавления3
    Обслужване на персонала2Състояние на плаж/ски писта/инфраструктура4
     Съотношение:Цена / Качество2
    Бяхме с хубава нагласа за една семейна ски ваканция и си прекарахме страхотно, като изключим "недоразумението Форест Нук". Детският кът ни хареса - детето се забавлява, а и жената бе много любезна.
    Не бих препоръчала хотела на близки и приятели по следните причини:
    Нашата резервация бе в периода 30.12.-02.01.2016. Трябваше да имаме новогодищна вечер с програма и т.н....Уви, нищо от това не се случи, тъй като навръх Нова година...на 31.12. ни спря тока. Комплекса разполага с ресторант и механа. Съответно ние по разпределение бяхме в ресторанта, където нямаше ток, така и не дойде. За хората, които бяха разпределени в механата, нямаше проблем, те си празнуваха там. Казахме си, случват се такива работи, авария е ...няма как да се предвидят тези неща. Оказва се, че хотела няма резервен генератор...т.е. ток няма и да има. Решихме да потърсим веселата страна на нещата и да си кажем..какво пък ...Нова година в хотелска стая все още не сме прекарвали. Да не прозвучи цинично, успокоихме се, че поне тока в стаите дойде/между другото хотела се отоплява изцяло на ток и сами разбирате при температура на въздуха от -18 градуса колко време е нужно, за да изравним двете температури -външна и вътрешна/, а имаше гости, които бяха настанени в този корпус, в който така и тока не дойде....на сутринта е било минус в стаите. Имаше гости от София, Варна, Враца - те съответно нямаше как да си тръгнат веднага, някои го направиха/имаше хора с бебета/, други изчакаха до сутринта. От хотела им бе обяснено, че няма как да ги настанят в други стаи, тъй като хотела бил пълен. Частичен новогодишен куверт ни бе сервиран /по наша молба естествено в стаите - детето ни не бе хапвало от обяд, ние също/, такъв който ни бе сервиран частично или такъв, който са успяли да приготвят преди да спре тока. Решихме, че това се случва в старата година и новата ще започне добре...уви, на закуската/обад бяхме посрещнати с добре сготвени повторно блюда от новогодишната вечер---"да не ходи зян",ама ние нали си ги познахме и така...дори някои неща не си бяха направили труда да им променят "фасона". Е това вече е прекалено...да не говорим как се изхранват 600 човека в зала за 100.- на смени. Идилията продължава с вечерята- влизаме в механата, посреща ни една "хубавелка", която ни казва, че няма места, а такива всъщност има. Проблема беше друг, настаняваха единствено чужденци---и то на свободна консумация. Преживяхме и това. Направихме се на нахални и все пак си намерихме място, но..оттук нататък .добре че се бяха смилили над нас--имаше и сирене и кашкавал....гладни не останахме. Пълна пародия....Но ще спра дотук....Повече няма да повторим почивка в този хотел. Нямат никаква организация и подход към госта. За "комплимент" в туристическото обслужване не са и чували. Дори при пожара/изгоряват кабели, и се получава остра задушлива миризма из комплекса/, който се случи в ресторанта и впоследствие нямаше ток, не евакуираха хората нормално. Впоследствие се оказа, че в същият този хотел подобни проблеми са имали и преди. Спа център - далеч от представите за уют и топлина - студени коридори, студена вода в басейна и т.н. халати - свършили???? Безплатен шатъл в неподходящи часове - визирам за сутринта на 01.01.-не може последен шатъл да е в 10 часа, а началният час за закуска да бъде в 10.30ч. --но това пак е до организация. Иначе като цяло комплекса е на около 10 години/съдейки от асансьорите, кога са правени/, т.е. има нужда от освежаване, но...се преживява. А иначе не сме особено претенциозни, но това надмина нашите очаквания. Чувствахме се като натрапници, а не като гости в този хотел. Това усещане се създава и от "любезното надменно "поведение на персонала. Коментара се получи доста дълъг, надявам се да го публикувате.

    Не бих препоръчал хотела на приятели.

    Подкрепен: 3 | | | Отговори | Сподели

Сподели в Facebook
Вход
Добави към любими
Последно разгледани
RN Приета на Резервация за За периода
Легенда: Нова заявка Потвърдена Чака потвърждение Приключена Отложен отговор

      Очаквайте скоро

      # Локация  
      Сайтът използва "бисквитки" (cookies) за подобряване на неговата ефективност . Продължавайки използването му, Вие се съгласявате с нашата "Политика за употреба на бисквитки"